Service Owner Zelfstandige Ondernemers bij Liantis M/V/X

Beschrijving van de functie

Bouw jij mee aan de toekomst van ondernemend België? Als Service Owner bij Liantis krijg je de unieke kans om diensten te ontwikkelen die echt impact maken op het succes van zelfstandige ondernemers. Jij vertaalt markttrends naar innovatieve oplossingen en beheert de volledige levenscyclus van onze dienstverlening.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in product- of servicemanagement, bij voorkeur in een strategische, klantgerichte omgeving.
• Complexe markttrends en klantinzichten zet jij moeiteloos om in werkbare businessmodellen.
• Je bent een natuurlijke leider die teams inspireert en verbindt om samen resultaten te boeken.
• Analytisch denken combineer je met een overtuigende communicatiestijl.

Jouw verantwoordelijkheden

• Visie & Strategie: Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar een heldere roadmap voor onze diensten.
• Dienstontwikkeling: Je bouwt een sterke dienstencatalogus uit voor het segment zelfstandigen, waarbij je zorgt voor een scherpe en concurrentiële waardepropositie.
• Coordinatie: Je motiveert multidisciplinaire teams om projectdoelen te behalen en begeleidt de organisatie soepel door veranderingen.
• Go-to-market: In nauwe samenwerking met marketing definieer je doelgroepen en monitor je KPI's om de resultaten continu te optimaliseren.
• Stakeholdermanagement: Je onderhoudt sterke relaties, stemt SLA's af en waarborgt een kwalitatieve uitvoering van de diensten.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een uitdagende rol met veel autonomie binnen een moderne en professionele werkomgeving.
• De kans om de drijvende kracht te zijn achter innovatieve projecten die ondernemers ondersteunen.
• Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama