Backoffice medewerker import M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

DHL Global Forwarding is een belangrijke schakel binnen de internationale handel!

Wij zorgen ervoor dat onze klanten hun producten internationaal kunnen verspreiden. Dit via air, ocean and road. 

Door onze nauwe samenwerking met luchtvrachtmaatschappijen en rederijen zorgen we ervoor dat alle soorten producten (de medicijnen die je neemt, de kleren die je draagt, de chocolade die je zo graag eet, de nieuwe spiegel aan je wagen, de grote kraan die je in je straat ziet, het coronavaccin ... ) op tijd op hun bestemming geraken. Dit vaak aan de andere kant van de wereld.

De missies en waarden van DHL Global Forwarding zijn:

Purpose: Connecting People and Improving Lives
GoGreen: doelstelling om zero emission te hebben tegen 2050. Nu worden er x aantal bomen geplant, het aantal dat nodig is om onze CO2 uitstoot te neutraliseren. Elke LCL zending in Ocean Freight is CO2 neutraal voor ons bedrijf.
GoHelp en GoTeach: ondersteuning van verschillende goede doelen

Beschrijving van de functie

Als backoffice medewerker op de importafdeling van DHL Global Forwarding zijn dit jouw voornaamste taken:

• De orders van klanten ontvang je van het customer service team en jij verzorgt als operations specialist de back officer van die orders.
• Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen. 
• Bij de opvolging moeten er veel zaken tegelijk in het oog gehouden worden, waaronder ook een stukje douane. 
• Je staat in nauw contact met het customer service team en (voornamelijk via mail) met de grondafhandelaars.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Je hebt een eerste administratieve werkervaring in de logistieke sector of je hebt al een grondige kennis van import air freight fowarding.
• Goede tot perfecte taalbeheersing (Nederlands en Engels zijn een must, Frans is een plus).
• Je werkt graag zelfstandig. Je bent positief ingesteld en erg stressbestendig. 
• Je krijgt energie van verschillende zaken tegelijk op te volgen en je doet dat heel punctueel.
• Je communicatieve computervaardigheden zijn sterk ontwikkeld. Microsoft office en outlook zijn je dus niet vreemd.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama