Onthaalmedewerker winkel M/V/X

Beschrijving van de functie

Bij onze klant in de supermarkt ben jij het eerste gezicht dat bezoekers zien. Zij rekenen op jouw warme ontvangst en duidelijke communicatie om zich meteen thuis te voelen. Jouw taak draait volledig om klantgerichtheid: vriendelijk aanspreken, hulp bieden bij vragen en zorgen voor een vlotte service aan de balie.

Je werkdagen zijn gevuld met afwisseling. Je schakelt moeiteloos tussen klanten onthalen, post- en lottodiensten verzorgen, cadeaukaarten of klantenkaarten aanmaken en retourzendingen afhandelen. Soms help je telefonisch verder of zorg je voor een correcte winkelafsluiting. Weekendwerk hoort erbij, maar daar staat flexibiliteit in de planning tegenover. Je blijft steeds rustig en oplossingsgericht, ook op drukke momenten.

Lijkt het jou fijn om in een levendige supermarkt het verschil te maken voor klanten? Zet dan vandaag nog de stap en solliciteer, misschien ben jij binnenkort het nieuwe aanspreekpunt bij onze klant.

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk en hebt een open, positieve houding
• Vroeg starten of werken tot sluiting van de winkel is voor jou geen probleem
• Weekendwerk schrikt je niet af
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt minstens een basiskennis Frans
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
• Ervaring met post- of lottodiensten is een pluspunt, geen vereiste
• Je bent stressbestendig en kan vlot communiceren

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Veelzijdige job met veel direct klantencontact
• Marktconforme verloning tussen €14 en €16 per uur
• Een vast uurrooster van 24u per week, met de mogelijkheid tot meer uren
• Kans op een vast contract na een geslaagde periode
• Werken in een aangename en ondersteunende teamsfeer
• Flexibiliteit in je planning, bijvoorbeeld meer weekendwerk als dat jouw voorkeur is
• Mogelijkheid om extra vaardigheden te ontwikkelen (zoals winkelsoftware of klachtenbehandeling)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama