Patient Experience Support M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Science Talents maakt deel uit van House of Talents, een internationale HR-dienstengroep gespecialiseerd in knelpuntberoepen. Je zal werken in een no-nonsense omgeving waar teamspirit, gedrevenheid en leermomenten centraal staan.

Om onze groei verder te versterken zijn we voortdurend op zoek naar nieuwe collega's binnen Project Staffing. Werken als consultant staat bij Science Talents gelijk aan werken met een vast contract. Je krijgt de kans om aan verschillende projecten in je vakgebied te werken en nieuwe ervaringen op te doen in life sciences, de chemische sector en de voedingsindustrie. 

Beschrijving van de functie

Als Patient Experience Support speel je een sleutelrol in het optimaliseren en verder uitbouwen van een patient support program (PSP) voor patiënten met een chronische aandoening. Je werkt op het kruispunt van strategie, operations en stakeholder management.

• Fungeren als strategische partner en bijdragen aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van het patient support program
• Actief samenwerken met interne teams en externe partners om een kwalitatieve en patiëntgerichte aanpak te waarborgen
• Coördineren van operationele activiteiten, waaronder het beheren en updaten van materialen en documentatie
• Ondersteunen van het field team, inclusief het beantwoorden van vragen van zorgverleners (Franstalige regio)
• Analyseren van data en genereren van inzichten ter ondersteuning van het team en de bredere organisatie
• Waken over compliance, correcte documentatie en audit readiness
• Zorgvuldig omgaan met data en budgetten, met oog voor transparantie en nauwkeurigheid
• Afstemmen met interne experten om processen en werkwijzen continu te optimaliseren

Jouw profiel

• Masterdiploma binnen Life Sciences (bv. biomedische wetenschappen, farmaceutische wetenschappen, bio-engineering, .)
• Minstens 2 à 5 jaar ervaring binnen de farmaceutische sector of life sciences consultancy
• Ervaring met project management en stakeholder management
• Sterk analytisch denkvermogen en in staat om data te vertalen naar concrete acties
• Affiniteit met patient-centric projecten of patient support programs is een sterke troef
• Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
• Gestructureerd, communicatief en proactief

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama