Verkoper Bancaire Producten M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding.  De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen. 

Beschrijving van de functie

Unique is op zoek naar ene Verkoper Bancaire Producten om aan de slag te gaan bij een kwalitatieve en mensgerichte bank in Brussel.

Als financieel adviseur op afstand ben je verantwoordelijk voor de verkoop van kredietproducten aan particulieren (kredietkaarten, kortetermijnkredieten en bijhorende verzekeringen).
Je combineert commercieel advies met klantbegeleiding, met oog voor kwaliteit, regelgeving en resultaat.

Jouw taken?

• Onderhouden van professioneel contact met klanten en prospecten via telefoon en e-mail
• Verwerken van kredietaanvragen die binnenkomen via digitale kanalen
• Adviseren en begeleiden van klanten met focus op passende oplossingen en een efficiënte afhandeling
• Herkennen en benutten van commerciële opportuniteiten om verkoopdoelstellingen te behalen en te overtreffen
• Actief opvolgen van lopende dossiers met oog voor kwaliteit, succesratio en naleving van interne richtlijnen
• Verdedigen van dossiers volgens de geldende procedures en regelgeving
• Detecteren en rapporteren van technische en operationele knelpunten
• Meewerken aan de verbetering van processen door het aanbrengen van ideeën en deelname aan interne projecten

Jouw profiel

Jouw profiel?

• Sterke commerciële en klantgerichte ingesteldheid, gecombineerd met een proactieve en positieve werkhouding
• Vlotte en professionele mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Sociale, open persoonlijkheid die graag samenwerkt in team en flexibel omgaat met verandering
• Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze, met een goed stress- en multitaskingsvermogen
• Leergierig, gemotiveerd en sterk gericht op het behalen van resultaten
• Goede kennis van kredietproducten of een duidelijke interesse om je hierin te verdiepen
• Vlotte kennis van het Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een meerwaarde
• Inzicht in de regelgeving binnen de banksector en bereidheid om interne procedures correct toe te passen
• Ervaring binnen de banksector of in een klantgerichte functie is een troef
• Ook starters zijn welkom dankzij een grondige opleiding en continue ondersteuning

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama