Medisch administratief medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een orthopediepraktijk in de buurt van Leuven. Ze zijn een familiale KMO en al meer dan 65 jaar een gevestigde waarde als orthopedisch specialist. In hun eigen atelier leveren zij hoogkwalitatief maatwerk in orthopedische hulpmiddelen. Hun aanpak is geworteld in vakmanschap en een persoonlijke service naar hun patiënten toe.

Beschrijving van de functie

Als onthaal- en allround administratief medewerker versterk je zowel ons onthaal als het secretariaat. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten en ondersteunt de dagelijkse administratieve werking.
Je takenpakket omvat onder andere:

• Het onthaal van patiënten, zowel fysiek als telefonisch
• Het verstrekken van algemene informatie over het verloop van consultaties, onze hulpmiddelen en het terugbetalingsbeleid
• Het mee beheren van agenda's en planningen van meerdere diensten
• Het opstellen van facturen, innen van betalingen en bijhouden van de kassa-administratie
• Het opmaken en actualiseren van patiëntendossiers
• De briefwisseling met patiënten en ziekenfondsen (opstellen en frankeren)
• Het aannemen van documenten en uitzonderlijk ook pakketten
• Het bewaken van orde en netheid in de koffiehoek en de consultatieruimtes

Jouw profiel

• Ervaring binnen een medisch secretariaat of mutualiteit wordt sterk gewaardeerd, maar geen vereiste: wij investeren in interne opleiding en begeleiding
• Je hebt een echt allround KMO-profiel en bent ondernemend, oplossingsgericht, commercieel en professioneel
• Je spreekt zeer vlot Nederlands en Frans; ook in het Engels kan je je goed uitdrukken. Het merendeel van de patiënten is Franstalig en er moet ook gecommuniceerd worden met de andere praktijk in Namen. 
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig functioneren
• Je blijft rustig en efficiënt onder stress
• Je communiceert vlot en diplomatisch, zowel mondeling als telefonisch
• Je hebt een positieve, enthousiaste en klantgerichte ingesteldheid

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama