Inside Sales medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij klantgericht, technisch aangelegd en vlot in het Nederlands, Frans en Engels? Voor een groeiend internationaal bedrijf in Merchtem zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker die energie haalt uit klantencontact, commerciële kansen ziet en graag meebouwt aan een sterk team.

Als Inside Sales Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en commerciële ondersteuning aan klanten in een specifieke regio. Je werkt nauw samen met de External Sales Representative en helpt bij het versterken van klantrelaties, het stimuleren van verkoopgroei en het promoten van digitale tools.

Belangrijkste taken:

• Nieuwe klanten werven (ongeveer 30%) en bestaande klanten verder ontwikkelen (ongeveer 70%)
• Nauwkeurige offertes en prijsberekeningen opstellen
• Bestellingen ingeven en opvolgen; gebruik van de E-Shop stimuleren
• Actief klantenbeheer via telefoon en e-mail, met focus op cross-selling en digitale migratie
• Klantgegevens beheren en updaten in het ERP/CRM-systeem
• Klantbehoeften, marktcontext, product toepassingen en concurrentie begrijpen
• Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen, klachten en ondersteuning
• Commerciële opportuniteiten identificeren en afsluiten
• Rapporteren over verkoopprojecten in samenwerking met External Sales

Jouw profiel

Jouw profiel

• Technische en/of commerciële achtergrond
• Minstens 2 jaar B2B-verkoopervaring, bij voorkeur met technische producten
• Vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels (spreken en schrijven)
• Sterke kennis van Excel en algemene IT-tools
• Uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden
• Proactief, overtuigend, gestructureerd en een echte teamspeler
• In staat om te multitasken en onder druk te werken in een klein maar ambitieus team

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama