Beschrijving van de functie

Klantenadviseur Bancaire Producten

Jobbeschrijving

Ben jij een ambitieuze starter die barst van de energie? Voor een jonge en transparante bank in volle evolutie in het hartje van Brussel, zoeken we commercieel talent dat samen met een dynamisch team van pas afgestudeerden de financiële wereld wil veroveren! ¿

In deze rol ben je het kloppende hart van de klantenservice. Je krijgt de unieke kans om de interne werking van een vooraanstaande financiële instelling van binnenuit te ontdekken. Vanaf dag één word je ondergedompeld in een omgeving waar continu leren, persoonlijke groei en een warme, collegiale sfeer centraal staan. Je bouwt hier niet alleen aan je cv, maar aan een duurzame carrière waarin jouw initiatief en creativiteit echt het verschil maken voor de klant. ¿

Salaris en Premies

De organisatie investeert graag in jouw potentieel met een zeer aantrekkelijk aanbod:

• ? Verloning: Een competitief salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
• ? Contract: Een tijdelijke positie met een duidelijke intentie naar een vast contract (startdatum: 01/06/2026).
• ? Opleiding: Een compleet, intelligent en doeltreffend trainingsprogramma om je vanaf de start te ondersteunen.
• ? Groei: Reële doorgroeimogelijkheden binnen een bank op mensenmaat die initiatief stimuleert.
• ? Werksfeer: Een stimulerende, dynamische werkomgeving met een jong team en een optimistische aanpak.

Solliciteer nu! ¿

Ben jij klaar om deze professionele etappe aan te gaan en je talenten bij ons te ontwikkelen? Wacht niet langer en zet de eerste stap naar jouw droomcarrière!

Stuur vandaag nog je CV op en overtuig ons van jouw potentieel! ¿

Jouw profiel

Kwalificaties

Om succesvol te starten in deze uitdagende omgeving, herken je jezelf in het volgende profiel:

• ? Opleiding: Je hebt onlangs je Bachelor- of Masterdiploma behaald.
• ¿? Communicatie: Je beschikt over een grote commerciële flair, komt vlot over aan de telefoon en hebt sterke people skills.
• ? Talen: Een zeer goede kennis van het Nederlands; tweetaligheid (NL/FR) wordt gezien als een sterke troef.
• ? Mindset: Je bent klantgericht, service-minded en je denkt proactief in oplossingen.
• ? Attitude: Je bent stressbestendig, gemotiveerd en een echte teamplayer.
• ? Flexibiliteit: Je bent bereid om volgens een variabel uurrooster te werken, inclusief zaterdagmorgen.

Hoofdverantwoordelijkheden

Als Klantenadviseur draag je direct bij aan de uitstekende dienstverlening van het Service Center:

• ? Klantcontact: Je beantwoordt diverse vragen van klanten over uiteenlopende bancaire producten en diensten.
• ? Sales: Je detecteert proactief verkoopsopportuniteiten, sluit verkopen op afstand af of plant kwalitatieve afspraken in voor het kantorennetwerk.
• ? Optimalisatie: Je stelt verbeteringen voor om de werking van het Service Center naar een hoger niveau te tillen.
• ¿? Projecten: Je werkt actief mee aan verbeterprojecten door jouw creatieve en frisse ideeën in te brengen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama