Order & Billing Administrator M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een innovatieve en sterk groeiende organisatie binnen de technologische sector, gelegen in Zaventem, zijn wij op zoek naar een gedreven Order & Billing Administrator. In deze rol ben je een essentiële schakel in het operationele proces en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlekkeloze verwerking en opvolging van hun orders. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een proactieve mindset en werkt nauw samen met zowel interne teams als internationale partners.

Jouw takenpakket als Order & Billing Administrator: Order Management van A tot Z Je verwerkt inkomende verkooporders aangeleverd door het Sales-team en volgt deze op van A tot Z (voor zowel de Nederlandstalige als Franstalige markt). Je controleert de volledigheid en technische correctheid van bestellingen. Je registreert orders in het systeem en bewaakt proactief de voortgang van elk dossier. Je fungeert als intern aanspreekpunt voor Sales en signaleert eventuele knelpunten tijdig. Vendor Management & Inkoop Je plaatst bestellingen bij externe leveranciers en hardwarepartners (voornamelijk in het Engels). Je volgt levertermijnen nauwgezet op en grijpt in bij vertragingen om klantafspraken na te komen. Lifecycle & Rental Support Je beheert de administratieve opvolging van aflopende rentalcontracten. Je coördineert de logistieke retour van gehuurde apparatuur. Je communiceert duidelijk met klanten (NL/FR/EN) over retourprocedures.

Jouw profiel

Het ideale profiel als Order & Billing Administrator: Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels. Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent proactief, leergierig en denkt vooruit. Je bent flexibel en functioneert goed in een dynamische omgeving. Je bent sterk in systemen en hebt een goede kennis van Excel (kennis van Odoo is een plus). Je bent communicatief, assertief en klantgericht, en weet prioriteiten te stellen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama