Customer Service Medewerker Finance M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Customer Service Medewerker Finance in Leuven ben je de drijvende kracht achter de groei van ondernemingen door financieringsoplossingen op maat te bieden. In deze rol als Customer Service Medewerker Finance combineer je een scherpe commerciële blik met proactief risicobeheer om een eigen klantenportefeuille optimaal te ondersteunen.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling als Customer Service Medewerker Finance centraal staat. Door middel van een persoonlijk ontwikkelingsplan en gerichte opleidingen evolueer je mee met de organisatie. In deze functie draag je direct bij aan de financiële ademruimte van ondernemers, waarbij je als Customer Service Medewerker Finance de perfecte balans vindt tussen klanttevredenheid en een kritische analyse van de debiteurenportefeuille.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en je kan je goed uitdrukken in het Frans. Kennis van het Engels is een extra troef.
• Je haalt energie uit succesvolle klantcontacten en streeft naar een maximale klanttevredenheid.
• Je bent kritisch ingesteld, nauwgezet in je administratieve opvolging en leert graag elke dag bij.
• Je werkt graag nauw samen in een team en deelt expertise met je collega's.

Jouw taken

• Je beheert proactief een eigen klantenportefeuille via remote kanalen voor BNP Paribas Fortis Factor.
• Je adviseert ondernemers over financieringsoplossingen om de groei van hun zaak te ondersteunen.
• Je bewaakt de debiteurenportefeuille en zorgt voor een tijdige, correcte financiering van je klanten.
• Je minimaliseert financiële risico's door een kritische blik op de dossiers en transacties.
• Je fungeert als centrale contactpersoon en denkt mee met de klant om zowel proactief als reactief oplossingen aan te reiken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen € 3200 en € 4000, afhankelijk van je ervaring.
• Maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
• Je spaart ADV dagen op door de tewerkstelling van 39,17 uur.
• Eindejaarspremie en een aantrekkelijke CAO-bonus.
• Flexibele werkuren voor een gezonde balans tussen werk en prive.
• Mogelijkheid om tot 50% van je tijd van thuis uit te werken na een succesvolle inwerkperiode.
• Een stimulerende werkomgeving in Leuven of Turnhout met volop kansen voor persoonlijke en professionele ontplooiing.
• Een boeiend opleidingstraject binnen een grote internationale speler in de financiële sector.

Ben jij de gedreven professional die wij zoeken? Klik op de sollicitatieknop en start jouw traject als Customer Service Medewerker Finance. We kijken ernaar uit om je talent te ontdekken!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama