Air Agent Import M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je zorgt voor een vlotte en uiterst nauwkeurige afhandeling van air import vervoersprocessen, waardoor de klant altijd tevreden is.
• Je houdt toezicht op en traceert importzendingen via verschillende systemen zoals exp.o en airline websites, en neemt indien nodig contact op met luchtvaartmaatschappijen.
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig en tijdig in onze systemen, inclusief facturatie en documentatie voor customs, zodat alle administratieve processen vlekkeloos verlopen.
• Je communiceert proactief met klanten en leveranciers, plant en volgt afleveringen, en zorgt voor een optimale klantbeleving en sterke leverancierrelaties.
• Je waarborgt altijd de naleving van interne en externe regelgeving, inclusief het volgen van standaard operationele procedures (SOPs), en zoekt continu naar verbeteringen in het proces.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bacheloropleiding en hebt 6 maanden tot 1 jaar relevante werkervaring in expeditie luchtvracht, bij voorkeur import.
• Je beschikt over een goede kennis van logistieke procedures, en hebt een IATA-certificering (pluspunt).
• Je bent vloeiend in Nederlands en Engels, en kunt effectief communiceren in een internationale omgeving ??.
• Je bent proactief, hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, en bent vaardig met MS Office (Excel, Word).
• Je beschikt over sterke interpersoonlijke vaardigheden, een gevoel voor humor, en bent visi­o­n­air in je aanpak voor continue verbetering ?.

Voordelen van de betrekking

• Je krijgt de kans om te werken in een internationale en collegiale omgeving, waarbij jouw bijdrage echt verschil maakt.
• Je profiteert van extra extralegale voordelen.
• Je ontvangt gerichte trainingen en ontwikkelmogelijkheden om je expertise verder uit te bouwen, met een commitment van 52 uur per jaar.
• Je werkt in een vaste dagploeg met reguliere uren, en hebt 1 dag per twee weken de mogelijkheid tot thuiswerken.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama