Commercieel administratief medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je begeleidt klanten door hun contract
• Je beheert dossiers van A tot Z (documentatie, controles en opvolging)
• Je maakt offertes op en zorgt voor correcte administratieve verwerking
• Je volgt betalingen en facturatie op en controleert gegevens
• Je behandelt vragen van klanten via mail, telefoon en digitale platformen
• Je ondersteunt klanten gedurende het volledige aankoopproces
• Je zorgt voor een correcte input in interne systemen en CRM-tools
• Je volgt lopende dossiers actief op en bewaakt deadlines
• Je staat in voor duidelijke en klantgerichte communicatie

Jouw profiel

• Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
• 2 tot 5 jaar ervaring in administratie, facturatie of commerciële ondersteuning
• Zeer nauwkeurig en gestructureerd werken
• Sterke klantgerichte en commerciële ingesteldheid
• Goede communicatievaardigheden via telefoon en e-mail
• Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
• Vlot werken met CRM-systemen (Salesforce is een plus)
• Sterke kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Proactief, georganiseerd en goed in prioriteiten stellen

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Competitieve verloning: €3100 - €3900 bruto
• Extralegale voordelen: Hospitalisatieverzekering, pensioenplan, maaltijdcheques, flexibel inkomensplan...
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk meerdere dagen per week
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
• Gezonde werk-privébalans, met ADV-dagen
• Werken in een innovatieve en internationale mobiliteitssector
• Moderne en digitale werkomgeving

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama