Onthaalmedewerker hotel M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een hotel in Brussel zoeken wij een enthousiaste onthaalmedewerker (dag als nachtshift). Ben jij gastvrij, stressbestendig en hou je van afwisseling? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!

Als receptionist(e) ben je het eerste en laatste aanspreekpunt voor gasten. Je zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en met een goed gevoel vertrekt.

• Je verzorgt check-ins en check-outs, zowel overdag als 's nachts
• Je begeleidt gasten gedurende hun volledige verblijf
• Je handelt vragen, verzoeken en eventuele klachten professioneel af
• Je werkt proactief mee aan een vlot verloop van de front office
• Je draagt bij aan een warme, gastvrije sfeer en een hoge servicekwaliteit

Geen enkele shift is hetzelfde - en net dat maakt deze functie zo boeiend.

Jouw profiel

• J bent flexibel en kan werken in dag- en nachtshifts
• Je hebt een positieve, servicegerichte houding
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht
• Je denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je werkt graag in teamverband en houdt van een dynamische omgeving
• Ervaring aan de receptie of in hospitality is een sterk pluspunt

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama