Verkoper/Verkoopster Expert (met verantwoordelijkheid) voor onze Shop & More in Kampenhout M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Wie is Press Shop & More ? Een winkelnetwerk met 4 merken : Press Shop & More, Relay, Vape Shop & More en Sweet Shop & More.
Onze specialiteit ? Pers, boeken, tabak, drank en snacks, Nationale Loterij, multimedia, dienstverleningen ..... kortom, alles wat de klant graag in zijn buurtwinkel komt kopen.
Onze kracht ? We hebben verkooppunten in het hele land : meer dan 180 winkels in stations, winkelstraten, shoppingcentra en andere strategische locaties met ruime openingsuren voor de behoeftes van elke klant.
Onze waarden ? Teamgeest, betrokkenheid, vastberadenheid.
Heb jij een hart voor klanten, neem je graag initiatief en voel je je thuis in een warme, lokale winkelomgeving?

Beschrijving van de functie

Onze winkel is geopend van maandag tot vrijdag van 5.30 tot 21.00 uur en op zaterdag en zondag van 8.00 tot 20.00 uur. Dit vraagt om de nodige flexibiliteit, aangezien je telkens een half uur vóór opening aanwezig bent om de opstart van de winkel vlot te laten verlopen.

Hebt u een sterk gevoel voor klantenservice, neemt u graag initiatief en voelt u zich thuis in een warme, lokale winkelomgeving?
Dan is dit uw kans om het verschil te maken bij Press Shop & More, een sterk merk met meer dan 180 winkels in België.
Voor onze winkel in Kampenhout zijn wij op zoek naar een enthousiaste verkoper/verkoopster met verantwoordelijkheid (expert) die servicegerichtheid, autonomie en leiderschap kan combineren.
Als verantwoordelijke bent u het gezicht van de winkel en de drijvende kracht achter de dagelijkse werking.

Uw rol
Als expert-verkoper/verkoopster bent u een belangrijke schakel in het team en een referentiepunt voor uw collega's. U zorgt voor een vlotte werking van de winkel en garandeert een uitstekende klantenervaring.
 
Wat gaat u doen?

• U ontvangt klanten met een glimlach en biedt een warme en professionele service.
• U luistert naar hun behoeften en adviseert hen met expertise.
• U bouwt duurzame relaties op en creëert een tevreden en loyale klantenkring.
• U beheert de winkel van A tot Z: bestellingen, stockbeheer, administratie en kassa.
• U neemt deel aan de voorbereiding en presentatie van onze bakkerijproducten.
• U begeleidt, ondersteunt en coacht een team om betrokkenheid en motivatie te behouden.
• U draagt actief bij aan een positieve en professionele teamspirit.
• U zorgt ervoor dat de winkel netjes, ordelijk en uitnodigend is, volledig in lijn met het imago van Press Shop & More.
• U volgt de administratie op en respecteert interne procedures.
• U werkt regelmatig samen met uw teamleider en het hoofdkantoor om een vlotte werking van de winkel te garanderen.
• U neemt deel aan product- en verkooptrainingen.

Jouw profiel

Wat verwachten wij van u?

• Bewezen ervaring in verkoop, winkelbeheer of klantenservice.
• Klantgerichtheid zit in uw DNA: u helpt mensen graag.
• U bent zelfstandig, betrouwbaar en gestructureerd en weet klanten te binden.
• Multitasking is een van uw sterktes: u behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• U neemt initiatief binnen de richtlijnen van het bedrijf en stelt verbeteringen voor.
• U beheerst cross-selling en weet klanten op een natuurlijke manier aan ons merk te binden.
• U werkt nauwkeurig, betrouwbaar en komt uw afspraken na.
• U bent flexibel en bereid om in een variabel uurrooster te werken.
• Een goede mondelinge beheersing van het Nederlands wordt verwacht; kennis van het Frans en/of het Engels is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama