Deskundige digitale dienstverlening - vervangingscontract - halftijds (18u45) M/V/X

Beschrijving van de functie

Als deskundige digitale dienstverlening werk je slimme oplossingen uit zodat onze inwoners ook online snel geholpen zijn. Jij bouwt mee aan een digitale dienstverlening die zo gebruiksvriendelijk is, dat zelfs je boomer-vrienden er moeiteloos hun weg in vinden.

Je maakt onze digitale dienstverlening klaar voor morgen. Het digitale loket, onze formulieren en de processen neem jij onder handen tot ze eenvoudiger, slimmer en gebruiksvriendelijker zijn. Minder gedoe voor inwoners, meer selfservice waar het kan.

Daarvoor duik je samen met collega's in hun werkprocessen. Je onderzoekt wat beter kan, stroomlijnt administratieve stappen en zorgt dat nieuwe toepassingen vlot hun weg vinden in onze werking. Ook integraties tussen systemen neem je mee, zodat dubbele registraties verdwijnen en medewerkers efficiënter kunnen werken.
Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening online en begeleidt je collega's om alles gebruiksvriendelijk te houden.

De nieuwste trends in technologie en communicatie staan op je radar. Je houdt graag de vinger aan de pols in de wondere wereld van technologie- en communicatietrends. Altijd op zoek naar die volgende stap, kom jij met frisse ideeën om onze digitale dienstverlening nóg beter te maken.

Jouw profiel

Je hebt minstens een bachelordiploma en combineert nauwgezet en zelfstandig werken met teamwork waarin je je helemaal in je sas voelt. Met jouw creatieve geest bedenk je slimme oplossingen voor onze online strategieën en weet je precies hoe je de behoeften van onze inwoners kunt omzetten in concrete, toegankelijke digitale oplossingen. Jij weet hoe je een gebruikservaring creëert die zowel betekenisvol als plezierig is op onze website en apps. Efficiëntie, precisie en enthousiasme? Daarin schitter je. Administratief werk schrikt je niet af, en je vindt het boeiend om actief mee te bouwen aan de strategische planning van ons lokaal bestuur.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

De functie van Deskundige digitale dienstverlening valt onder een deeltijds contract van bepaalde duur (eind 2026). Dit kan later een contract van onbepaalde duur worden. Behalve toffe collega's en een leuke job in een uitdagende, vernieuwende en dynamische omgeving krijg je bij ons het volgende:

Op je rekening

• Een salaris volgens loonschaal niveau B1-3, met een bruto geïndexeerd maandloon vanaf €1560,38 (voor een tewerkstelling van 18u45). Hoe meer anciënniteit; hoe meer loon!
• Ook ontvang je maaltijdcheques van € 8 per werkdag en een eco-cheque van € 200 per volledig voltijds gewerkt jaar.
• We moedigen fietsers en stappers aan met een vergoeding.

Extra voordelen

• Geen fiets? Je kan er bij ons voordelig een leasen.
• Trein-tram-bussers reizen gratis naar het werk en terug.
• Naast 14 feestdagen krijg je 30 dagen verlof.
• We vullen je pensioen aan met 3% van je loon.
• Een gratis hospitalisatieverzekering? Da's zeker!
• Zin om jezelf te ontwikkelen? Dat moedigen we aan met onze ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden.
• En dan hebben we het nog niet over het gemak waarmee je binnen onze organisatie kan groeien of veranderen van functie.
• Benieuwd naar alle voordelen? Je vind ze hier: https://www.halle.be/voordelenpakket

En goesting? Solliciteren maar!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama