Schadebeheerder M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Over het bedrijf:
Voor onze klant in Overijse zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder die graag werkt in een omgeving waar nauwkeurigheid en bereikbaarheid centraal staan. De organisatie heeft een sterke regionale aanwezigheid en staat bekend om haar correcte schadeafhandeling en duidelijke communicatie naar klanten toe.

De interne werking is helder en praktisch ingericht. Collega's werken nauw samen en nemen verantwoordelijkheid voor hun dossiers. Nieuwe medewerkers krijgen een gestructureerde inwerking en worden ondersteund om hun rol zelfstandig en met vertrouwen uit te voeren.

Beschrijving van de functie

Jouw rol:
Als Schadebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het zorgvuldig en zelfstandig opvolgen van schadedossiers. Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject en zorgt voor een transparante en correcte afhandeling. Je rol vraagt zowel inhoudelijk inzicht als een klantgerichte en professionele houding.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je volgt schadedossiers op van eerste melding tot afsluiting.
• Je beoordeelt schadegevallen op basis van polisvoorwaarden en relevante informatie.
• Je onderhoudt contacten met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Je communiceert duidelijk en proactief met klanten over hun dossier.
• Je stelt overzichtelijke dossiers en rapporteringen op.
• Je waakt over kwaliteit en doorlooptijden binnen je dossiers.

Jouw profiel

Wie zoekt onze klant?

• Je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je werkt gestructureerd en houdt van correcte opvolging.
• Je communiceert professioneel en klantgericht.
• Je neemt verantwoordelijkheid en kan zelfstandig werken.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama