Administratief Bediende M/V/X

Beschrijving van de functie

Robert Half is op zoek naar een Administratief Bediende (m/v/x) voor een groeiende KMO in Heist.

Onze klant is een dynamische en mensgerichte onderneming waar een warme, no-nonsense werksfeer centraal staat. Je komt terecht in een hecht team met korte communicatielijnen, waar initiatief nemen echt gewaardeerd wordt en waar iedereen samen bouwt aan een sterk verhaal op lange termijn.

De organisatie bevindt zich in een mooie groeifase en investeert bewust in een stabiel backofficeteam dat mee het verschil maakt in de dagelijkse werking. Betrouwbaarheid, samenwerken en betrokkenheid zijn hier geen holle woorden, maar een echte basis voor succes. Je krijgt de kans om mee te groeien in een omgeving waar vertrouwen, openheid en een positieve ingesteldheid centraal staan.

Takenpakket Je staat in voor de eerstelijnstelefonie en zorgt voor een vlotte en klantgerichte opvolging van inkomende oproepen. Je beheert de mailbox en zorgt ervoor dat aanvragen correct en tijdig verwerkt worden. Je plant de agenda van de technieker in voor onderhouden en herstellingen. Je volgt dossiers administratief op en zorgt voor een correcte verwerking van de nodige informatie. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder op een professionele en vriendelijke manier. Je vraagt voorschotfacturen op en ondersteunt in de verdere administratieve flow. Je zorgt mee voor structuur en overzicht binnen de dagelijkse backofficewerking.

Jouw profiel

Profiel Studieachtergrond en/of ervaring: Een diploma is niet doorslaggevend; relevante ervaring binnen administratie is belangrijker. We zoeken iemand met maturiteit en een eerste stevige ervaring in een administratieve rol. Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een sterke troef. Daarnaast heb je een goede basiskennis van het Engels. Softwarekennis: Je kan vlot werken met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is mooi meegenomen; ervaring met Odoo is een plus, maar zeker geen must. Persoonlijkheidskenmerken: Je voelt je goed in een KMO-omgeving met korte rapporteringslijnen. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op. Je bent betrouwbaar en straalt maturiteit uit. Je hebt een open mindset en werkt graag samen met verschillende collega's. Je hebt een klantgerichte aanpak en communiceert vlot en professioneel. Je denkt mee met het team en draagt bij aan een stabiele en positieve werksfeer.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama