Customer Care & Logistics Officer (M/V) M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Customer Care & Logistics Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en logistieke partners.

Je zorgt voor een correcte verwerking van bestellingen, een vlotte opvolging van transporten en een professionele communicatie met klanten wereldwijd. Dankzij jouw nauwkeurigheid, organisatorisch talent en klantgerichte aanpak verlopen onze administratieve en logistieke processen efficiënt en gestructureerd.

Deze functie combineert:

• customer service
• orderadministratie
• logistieke opvolging
• export- en transportdocumentatie
• algemene backoffice ondersteuning

in een dynamische KMO-omgeving.

Lees onze bijlage voor meer info

Jouw profiel

Jouw profiel

• Je hebt ervaring in customer service, logistieke administratie of backoffice ondersteuning
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk
• Je houdt ervan om zaken correct op te volgen en verantwoordelijkheid op te nemen
• Je hebt affiniteit met orderverwerking, logistiek en administratieve processen
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook sterk in teamverband
• Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar flexibiliteit, polyvalentie en initiatief belangrijk zijn
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt
• Ervaring logistieke of exportdocumentatie is een troef

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij:

• Een afwisselende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid
• Een sleutelrol binnen een groeiende internationale KMO
• Nauwe samenwerking met sales, productie en logistieke partners
• Een open en collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
• Marktconform salarispakket

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama