Project Manager M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een sterke organisator met technische affiniteit en een talent voor coördinatie? Hou je ervan om projecten van voorbereiding tot oplevering in goede banen te leiden en klanten professioneel te begeleiden? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor onze Customer Care afdeling zoeken we een gedreven Project Manager die verantwoordelijk is voor de coördinatie en opvolging van technische projecten zoals installaties, upgrades en revamping activiteiten bij klanten.

Jouw functie

Als Project Manager zorg je voor een vlotte voorbereiding, planning en uitvoering van technische projecten. Je bewaakt timing, kwaliteit en communicatie en vormt het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als interne teams.

Je werkt nauw samen met field service engineers, planning, supply chain en technische teams om projecten succesvol af te ronden.

Jouw verantwoordelijkheden

Projectplanning & voorbereiding

• Voorbereiden en organiseren van technische projecten, installaties en upgrades
• Definiëren van scope, planning en benodigde resources
• Afstemmen met planning voor de inzet van techniekers
• Zorgen dat alle nodige documentatie, materialen en informatie beschikbaar zijn

Projectcoördinatie

• Coördineren van de uitvoering samen met field service engineers
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten tijdens het project
• Afstemmen tussen verschillende interne afdelingen zoals service, technical support en supply chain
• Opvolgen van de voortgang en bewaken van de planning

Opvolging & kwaliteitscontrole

• Monitoren van projectmijlpalen, deliverables en deadlines
• Detecteren van afwijkingen en ondernemen van corrigerende acties
• Waken over kwaliteit en naleving van standaarden
• Tijdig escaleren van risico's of problemen

Klantcommunicatie & rapportering

• Regelmatig communiceren met klanten over de projectstatus
• Verwachtingen professioneel beheren en issues opvolgen
• Zorgen voor een positieve klantbeleving gedurende het volledige project
• Opstellen en bijhouden van projectdocumentatie en rapporteringen
• Ondersteunen van een vlotte overdracht naar service of operations na oplevering

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een technische of engineeringgerichte richting, of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen projectcoördinatie of technische projectomgevingen
• Je hebt een goed inzicht in technische installaties en processen
• Je werkt gestructureerd en beschikt over sterke planningsvaardigheden
• Ervaring met projectmanagementtools is een pluspunt
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
• Je hebt een hands-on mentaliteit en behoudt overzicht onder druk
• Je spreekt vloeiend Engels; extra talen zijn een troef

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een technische en internationale omgeving
• De kans om complexe projecten van A tot Z te begeleiden
• Samenwerking met ervaren technische en operationele teams
• Veel autonomie en ruimte voor initiatief

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama