Klantenadviseur Digitale ondersteuning | Brussel | NL/FR M/V/X
Referentie 5842950 | Gecreëerd op 13 mei 2026
Terug naar de lijst
Als Klantadviseur Digitale Ondersteuning speel je een cruciale rol in de begeleiding van klanten bij digitale processen. Je zorgt voor duidelijke uitleg, correcte opvolging en een vlotte klantbeleving. Jouw takenpakket omvat o.a.:
- Arbeidstijd : Voltijds
- Type contract : Uitzendkracht
- Beroepengroep : Vastgoed, verzekeringen, financiën, recht / Banken
- Aantal jaren ervaring : Beperkte ervaring
Beschrijving van de functie
Ben jij communicatief sterk, digitaal handig en help je mensen graag verder? Voor ons team zoeken we een klantadviseur die klanten telefonisch begeleidt bij het gebruik van digitale toepassingen én hen ondersteunt in het kader van de nieuwe verplichting rond B2B e invoicing.Als Klantadviseur Digitale Ondersteuning speel je een cruciale rol in de begeleiding van klanten bij digitale processen. Je zorgt voor duidelijke uitleg, correcte opvolging en een vlotte klantbeleving. Jouw takenpakket omvat o.a.:
- Klanten proactief opbellen om hun registratie in het portaal in orde te brengen
- Stap voor stap uitleg geven bij digitale portalen en tools
Jouw profiel
- Je bent vloeiend tweetalig (NL/FR)
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
Taalvaardigheden
-
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
-
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Voltijds contract tot eind juli 2026 (met kans op verlenging)
- Start 100% op kantoor, later mogelijkheid tot 2 dagen telewerk (do & vr)
- Wekelijkse teammeeting en individuele opvolging
- Een stabiele werkervaring binnen een digitaal klantendienstteam
Heb jij nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be
Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama
De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Hoe solliciteren?
|
Naam van de werkgever
|
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
|
|
Contactpersoon
|
131 VILVOORDE
|
|
Presentatiewijze
|
solliciteren via Web site
|
|
Website
|
Website van de werkgever |