Kassamedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben je een klantvriendelijk talent dat energie krijgt van sociaal contact? Als kassier in onze doe-het-zelfzaak speel je een sleutelrol in de klantervaring door elke bezoeker met een glimlach en een efficiënte service uit te zwaaien. Je komt terecht in een stabiele, stimulerende omgeving waar jouw persoonlijke groei centraal staat.

Je draagt direct bij aan de klantentevredenheid door de kwaliteit van je onthaal en een vlotte dienstverlening in een commerciële sfeer. In deze veelzijdige rol als kassier wissel je moeiteloos tussen het scannen van producten en het adviseren van klanten over onze aanvullende diensten.

Je bent een onmisbare schakel die zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van retourzendingen en een optimale cashflow in de winkel.

Jouw profiel

• Je bent van nature servicegericht, geduldig en begrijpt de wensen van de klant feilloos.
• Je communiceert op een duidelijke en positieve manier waardoor je altijd een professionele indruk achterlaat.
• Je toont graag initiatief en blijft dankzij je stabiele persoonlijkheid altijd rustig in stressvolle situaties.

• Verwelkom elke klant hartelijk en verzorg de volledige afhandeling van de aankopen aan de kassa.
• Beheer binnenkomende telefoongesprekken en doe belangrijke aankondigingen via de microfoon om de winkelwerking te ondersteunen.
• Controleer de betrouwbaarheid van retourzendingen en zie nauwlettend toe op de hermetische afsluiting van goederen.
• Luister actief naar de noden van de klanten om ons aanbod en onze diensten continu te verbeteren.
• Stel proactief extra diensten voor zoals leveringen, verhuringen en financieringen om de klant volledig te ontzorgen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Je start met een degelijke opleiding en krijgt een vast contract na een succesvolle interimperiode.
• Je ontvangt een marktconform loon volgens barema PC201 aangevuld met maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag.
• Je werkt in een voltijds rooster tussen maandag en zaterdag, waarbij je slechts een zondagvoormiddag per maand paraat staat.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama