Medewerker Technische Klantendienst M/V/X

Beschrijving van de functie

Bij RentMore zijn we gespecialiseerd in het verhuren van hoogwaardige, volledig gemeubileerde appartementen.

Om onze klantenbeleving te verbeteren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige

Medewerker voor ons Technisch Departement

Jouw taken:

• Schadebeheer: controle van uitgaande plaatsbeschrijvingen en coördinatie van herstellingen.
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van inkomende en uitgaande facturen gerelateerd aan herstellingen/onderhoud van de appartementen.
• Plannen van onderhoudswerken aan gebouwen: opvolging met huurders/leveranciers/eigenaars
• Technische klantendienst: oplossen van problemen met elektriciteit, water, tv en internet.
• Vragen en verzoeken van huurders en eigenaars snel en professioneel beantwoorden via mail en telefoon.
• Je kan vlot werken met Outlook, Teams en CRM-systemen.
• Je spreekt vlot Nederlands of Frans, extra talen (zoals Engels) zijn een plus.

Jouw profiel

• Sterke organisatorische en multitasking vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
• Ervaring met CRM-tools en Office365 (Outlook, Teams, Adobe).
• Een proactieve en oplossingsgerichte houding met een focus op uitstekende service.
• Vloeiend in Nederlands of Frans is essentieel, met aanvullende talen (zoals Engels) als waardevolle troef.
• Ervaring in vastgoedbeheer, onroerend goed of een klantgerichte rol is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een dynamische en internationale werkomgeving.
• Een warm en gastvrij team.
• Aanmoediging om initiatief te nemen en uw ideeën bij te dragen.
• Een competitief salaris en voordelen.
• Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
• De kans om samen te werken met een toegewijd team in een groeiend en dynamisch bedrijf.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama