Digital Payment Officer H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

En Belgique, Entain développe ses marques Ladbrokes.be et Bwin à travers ses agences de paris ainsi que ses divers sites internet.

Beschrijving van de functie

Responsabilités principales :

Gérer efficacement son temps et établir les priorités en fonction des besoins opérationnels quotidiens

 Traiter, vérifier et approuver les demandes de retrait et les opérations de paiement avec précision et rapidité

Contrôler les comptes clients afin d'assurer la conformité et la fiabilité des transactions

Utiliser Excel pour analyser les bases de données internes, préparer des listes de crédits promotionnels et produire des analyses pertinentes sur l'activité des clients

Collaborer étroitement avec les équipes digitales et opérationnelles afin d'assurer une expérience client optimale et un workflow efficace

Maîtriser les procédures liées aux différentes méthodes de paiement utilisées par l'entreprise

Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux paiements en suivant une approche structurée et méthodique

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)