Medewerker Kinderoppasdienst M/V/X

Beschrijving van de functie

De Gezinsbond biedt gezinnen een aantal gezinsondersteunende diensten aan, waaronder een kinderoppasdienst voor gezinnen met jonge kinderen, een gezelschapsdienst voor ouderen en een bijzonder oppas voor gezinnen met een zorgnood.
Deze dienstverlening wordt lokaal gerealiseerd door vrijwilligers en vanuit de hoofdzetel in Brussel inhoudelijk en organisatorisch ondersteund.

Om de centrale coördinator van de kinderoppasdienst te ondersteunen zijn wij op zoek naar een deeltijds polyvalent medewerker.

Opdrachten

• Je staat in voor het beantwoorden en opvolgen van vragen van vrijwilligers, gezinnen en oppassers
• Je houdt de informatie over onze kinderoppasdienst up to date op de website gezinsbond.be
• Je werkt mee aan de actualisering van ondersteunend en communicatief materiaal (affiches, folders, handleidingen. ..) voor lokale coördinatoren
• Je bent, samen met de coördinerend medewerker en het contactcenter, verantwoordelijk voor de helpdeskfunctie voor de online toepassing kinderoppasdienst.be en het kinderoppasluik van de app van de Gezinsbond.
• Je ondersteunt de coördinerend medewerker op administratief vlak.

Jouw profiel

• Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
• Je bent een sterke planner die meerdere gelijklopende projecten kan opvolgen. Je kan prioriteiten stellen.
• Je hebt een vlotte, algemene PC-vaardigheid: je kan vlot werken met het standaard Officepakket en andere digitale tools.
• Je digitale vaardigheden stellen je in staat om je nieuwe toepassingen snel eigen te maken en gebruikers op weg te helpen.
• Je bent flexibel, neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief. Je kan snel inspelen op dringende vragen en vindt het vanzelfsprekend om, waar nodig, bij te springen in andere projecten van de kinderoppasdienst.
• Je communiceert vlot en correct, zowel schriftelijk en mondeling.
• Je kan goed samenwerken met collega's en stelt je dienstverlenend op.
• Je bent bereid tot occasioneel avond- en weekendwerk dat wordt gecompenseerd. Dagen en uren waarop je werkt worden in onderling overleg vastgelegd. Je bent wel minstens om de twee weken op woensdag aanwezig op kantoor.
• Je vindt het fijn om te werken in een sociaal geëngageerde organisatie. Affiniteit met vrijwilligerswerk is een voordeel.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een job waarin je een verschil kan maken voor ouders en hun gezin.
• Een fijn team sociaal-cultureel werk met ongeveer 10 medewerkers.
• Een marktconforme verloning volgens sectorbarema.
• Extralegale voordelen zoals volledige terugbetaling woon-werk treinabonnement, fietsvergoeding, extra verlofdagen, vier dagen betaald familiaal verlof en sociaal verlof voor grootouders, groepsverzekering aanvullend pensioen, maaltijdcheques.
• Een dag per week telewerk en glijdende werkuren.
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen om je vaardigheden bij te schaven of je kennis te vergroten.
• Een fijne werkomgeving in een werkplek in een gloednieuw kantoorgebouw midden in historisch centrum Brussel (Arduinkaai), vlot bereikbaar via het openbaar vervoer.
• Een warme, mensgerichte organisatie als werkgever met veel aandacht voor de balans werk-gezin.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama