Sales Support Frankrijk M/V/X

Beschrijving van de functie

In deze rol vorm je een hecht team met een van onze account managers, voor wie jij de vaste, toegewijde ondersteuning bent. Samen zorgen jullie voor een vlekkeloze service. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, bouwt een vertrouwensrelatie met hen op en beheert de volledige verkoopadministratie in ons ERP-systeem Odoo.

Dit gaat over een vervanging, met optie vast.

Jouw profiel

Talenknopen: Je bent vloeiend of tweetalig in het Frans (zowel mondeling als schriftelijk). Daarnaast heb je een goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Opleiding & Ervaring: Je hebt minimaal een bachelordiploma en beschikt over minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie.

Digitale vaardigheden: Je bent mee met je tijd en hebt een moderne, digitale reflex. Werken met een computer, Microsoft Office en CRM-tools is voor jou vanzelfsprekend.

Persoonlijkheid: Je bent sociaal, communicatief vaardig en uiterst klantgericht. Daarnaast werk je zelfstandig, ben je organisatorisch sterk en blijf je rustig onder stress.

Klantenservice: Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en bouwt aan sterke, langdurige klantenrelaties.

Commerciële administratie: Je stelt nauwkeurig offertes op en verwerkt de binnenkomende orders.

Logistieke opvolging: Je regelt en volgt het transport op en bewaakt de leveringstermijnen nauwgezet.

Financiële administratie: Je volgt de betalingen op.

Dossierbeheer & Probleemoplossing: Je handelt klantendossiers correct af en biedt snel en efficiënt oplossingen bij eventuele problemen.

Je zal werken van maandag tot donderdag van 8u30-17u en vrijdag tot 15u.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Loon is bespreekbaar.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama