Internal sales / Telesales medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en heb je een grote passie voor voeding? Voor een groeiende en dynamische organisatie binnen de voedingssector zijn wij op zoek naar een gedreven telesales advisor. In deze rol maak je deel uit van het enthousiaste commerciële team. Je speelt een sleutelrol in het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties door horecaondernemers te voorzien van professioneel advies en oplossingen op maat. Geen enkele dag is hier hetzelfde dankzij de afwisselende contacten, en je krijgt volop de kans om jezelf binnen deze groeiende omgeving verder te ontwikkelen.

Jouw profiel

• Je bent vlot tweetalig in het Nederlands en Frans.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt bij voorkeur al ervaring met verkoop- en onderhandelingstechnieken.
• Je hebt een oprechte passie voor food en affiniteit met de horeca- en voedingssector.
• Je werkt klant- en resultaatgericht, bent flexibel, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Je denkt probleemoplossend, werkt administratief nauwkeurig en kan vlot overweg met digitale tools en systemen.
• Je bent een echte teamplayer met een wendbare instelling.
• Ervaring in sales of customer service is een mooi pluspunt, maar zeker geen vereiste.

• Klanten professioneel adviseren over het assortiment en de meest geschikte producten voorstellen om hun verkoop te verhogen.
• Actief inspelen op de behoeften van de klant, aanvullende en nieuwe producten aanbevelen (cross-selling) en zo bijdragen aan de groei van de omzet, marge en het verkoopvolume.
• Commerciële kansen detecteren en proactief bijdragen aan klantenwerving en de verdere ontwikkeling van bestaande relaties.
• Bestellingen nauwkeurig verwerken tijdens de telefoongesprekken en commerciële informatie correct registreren in de systemen.
• Afwijkingen in bestellingen nauwkeurig opvolgen en klanten hierover proactief informeren.
• Het dagelijks behalen van de vooropgestelde bel- en verkoopdoelstellingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een brutoloon tussen €2900 en €3250 per maand, afhankelijk van jouw relevante ervaring.
• Een aantrekkelijk variabel loon + commissiesysteem bovenop je vaste salaris.
• Een 39-urenweek met maar liefst 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen.
• Maaltijdcheques: €6,75 per gewerkte dag.
• Een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Kilometervergoeding of een sociaal abonnement, met daarnaast de mogelijkheid tot fietsleasing.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama