Hulpverlener Crisismeldpunt -18 Vlaams-Brabant - Halle M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) helpt mensen met al hun vragen en problemen die te maken hebben met welzijn. Een moeilijke relatie. Persoonlijke moeilijkheden. Dak- en thuisloosheid. Problemen in je gezin, familie of je ruimere sociale omgeving. We bieden ook hulp aan slachtoffers en daders van geweld, misbruik en betrokkenen van verkeersongevallen en misdrijven. CAW Halle-Vilvoorde werft medewerkers aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, gender, origine of geaardheid en is op zoek naar een collega.

Beschrijving van de functie

Als hulpverlener binnen het Crisismeldpunt -18 Vlaams-Brabant sta je in voor het telefonisch onthaal en vraagverheldering van aanmeldingen. Je maakt een inschatting van de zwaarte, dringendheid en spoedvereiste van de aangemelde crisis.

• Je biedt consult en ondersteuning aan de aanmelder of je verwijst door naar de meest geschikte crisismodule op basis van een analyse van de situatie;
• Je volgt de crisissituatie op gedurende de crisishulpverlening, je stelt hiervoor een dossier op en initieert het praktijkgericht overleg van het team;
• Je werkt nauw samen met partners uit het crisisnetwerk, de bredere integrale jeugdhulp en het GGZ-netwerk;
• Je vertegenwoordigt het crisismeldpunt binnen het netwerk;
• Je hebt een signaleringsfunctie en bent mee verantwoordelijk voor een goede verstandhouding met alle betrokken diensten.

Jouw profiel

• Je hebt kennis en ervaring van het jeugdhulplandschap en de crisisjeugdhulp. Ervaring in het interveniëren binnen crisissituaties is een pluspunt;
• Je bent een vlotte netwerker, beschikt over heel wat veerkracht en handelt met zin voor initiatief; 
• Je hebt een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting of gelijkwaardig door ervaring; 
• Je hebt zicht op de werking van het algemeen welzijnswerk en een goede kennis van de sociale kaart;
• Je bent creatief van geest, je denkt pragmatisch en durft beslissingen te nemen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en liefst ook in het Frans;
• Je bent bereid te werken in een shiftsysteem (8u-16u06, 9u-17u06, 10u-18u06) en neemt in beurtrol deel aan de telefonische permanentie 's avonds en 's nachts (18u06-8u);
• Je bent punctueel in je administratie, kan zelfstandig werken en functioneert goed binnen een team;
• Je bent handig met het MS Office pakket.

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een boeiende job met ruimte voor professionele ontplooiing in een maatschappelijk relevante organisatie
• Een enthousiast, ervaren en dynamisch team
• Een voltijds contract van 100% voor bepaalde duur tot 31/12/2026 
• Verloning volgens PC 319.01, barema B1C met gelijkstelling van relevante beroepservaring
• Extralegale voordelen: laptop en mogelijkheid tot telewerken, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, omniumverzekering voor dienstverplaatsingen en een uitgebreid opleidingsaanbod
• Interessante verlofregeling: 8 extra verlofdagen en VIA-dagen vanaf 35 jaar
• Plaats van tewerkstelling is Halle 

Extra informatie

Ben jij gebeten door de welzijnssector en de hulpverlener die het verschil wil maken voor -18 jarigen in crisissituaties?

Laat ons dan weten waarom jij de geknipte persoon bent door je motivatie en CV door te sturen naar rekrutering@cawhallevilvoorde.be. Elke sollicitatie wordt met zorg gescreend en de weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama