IT Teamlead M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega's op project.

Beschrijving van de functie

Wij zijn op zoek voor een klantgerichte organisatie die end-to-end oplossingen aanbiedt voor de maakindustrie, met een sterke focus op sectoren van de houtsector en constructie.
Hun activiteiten zijn bevatten:

• Data & analytics
• AI-oplossingen
• CAD/CAM
• Integratie, planning en MES-systemen
• IT-infrastructuur en workplace oplossingen
• ERP-implementaties en ondersteuning

Onze klant bevindt zich momenteel in een transitiefase waarbij ze als groep verschillende activiteiten en aparte vennootschappen gaan samenbrengen. 
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Operationele aansturing en begeleiding van een team van ongeveer 6 medewerkers
• Technisch aanspreekpunt voor complexe dossiers en escalaties
• Bewaken van service delivery en operationele continuïteit
• Ondersteuning van planning, urenvalidatie en algemene teamcoördinatie
• Borgen van naleving van afspraken en processen
• Klantcommunicatie bij escalaties of kritieke situaties
• Ondersteuning van technical sales bij technische scoping en haalbaarheidsanalyse
• Coaching en verdere ontwikkeling van het team

Vereiste technische expertise

• Microsoft Intune
• Microsoft 365
• Windows Server
• Netwerk- en infrastructuuromgevingen
• Diepgaande kennis van Azure

Wij zoeken een hands-on technische teamlead met voldoende technische maturiteit, zodat er voldoende draagkracht is bij de teamleden
 
Functievereisten: 

• Natuurlijke coach en motivator
• Haalt energie uit het sterker maken van collega's en teams
• Zet het teambelang boven het individueel belang
• Sterk communicatief en professioneel in klantcontact
• Kan ownership nemen in complexe situaties en escalaties
• Proactieve ingesteldheid
• Organisatorisch sterk en administratief punctueel
• Aantoonbare ervaring in: 
  • Microsoft Intune
  • Microsoft 365
  • Windows Server
  • Netwerk- en infrastructuuromgevingen
  • Azure

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama