Commercieel Medewerker Binnendienst M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een van onze klanten, gelegen in Sint-Pieters-Leeuw, zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst.

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, graag meedenkt met de klant en het leuk vindt om bestellingen van A tot Z op te volgen? Dan is deze functie iets voor jou! Je komt terecht bij een toonaangevende leverancier van dak- en gevelmaterialen, actief in België en Nederland. Je speelt een centrale rol in het verkoopproces en draagt rechtstreeks bij aan de klanttevredenheid.

Wat houdt de functie in?

• In deze gevarieerde binnendienstfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt van bestelling tot levering, met oog voor detail en klantgerichte service.
• Concreet zal je onder andere instaan voor:
• Het begeleiden en verwerken van bestellingen via mail, telefoon of aan het loket.
• Het beantwoorden van vragen van klanten en het geven van gepast advies na een inwerkperiode.
• Het onderhouden van een goede relatie met klanten door een vriendelijke en professionele service.
• Het opvolgen van dossiers en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Het bijdragen aan een positieve werksfeer binnen het team.
• Beschikbaarheid om 1 zaterdagvoormiddag op 2 te werken.

• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs (3e graad TSO) behaald, bij voorkeur met een technische of commerciële achtergrond.
• Je bent computervaardig en werkt vlot met administratieve tools.
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en kan goed omgaan met stressvolle situaties.
• Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.
• Je toont motivatie, enthousiasme en een grote betrokkenheid - dat waarderen we het meest.

Interesse?

Aarzel niet om ons te contacteren:

?? Tel: 02 486 90 93

?? Mail: brussels@vivaldisoffice. be

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama