DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN BOAR M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een onafhankelijk bank- en verzekeringskantoor zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder verzekeringen niet-leven.

Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en zorg je voor een correcte en efficiënte opvolging van verzekeringsdossiers.

Jouw taken

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele dienstverlening.
• Je beheert en volgt verzekeringsdossiers niet-leven op, zowel productie- als schadedossiers.
• Je maakt klantendocumenten op en verzorgt de administratieve verwerking en opvolging.
• Je ondersteunt de commerciële werking door klanten te contacteren voor afspraken.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en signaleert deze aan de verantwoordelijke collega's.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale klantenservice te garanderen.

Regio: Liedekerke

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur 3 tot 5 jaar ervaring binnen de verzekeringssector, voornamelijk in niet-levensverzekeringen.
• Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.
• Je denkt proactief mee met klanten en collega's.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk gevoel voor service.
• Je bent vertrouwd met courante softwaretoepassingen en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je beschikt over een PCP-attest of bent bereid dit binnen een redelijke termijn te behalen.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands.
• Kennis van het Frans is een pluspunt.

Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, .

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Voltijdse functie van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijk salaris afgestemd op ervaring en competenties.
• Uitgebreid pakket extralegale voordelen.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Maaltijdcheques.
• Thuiswerk- en representatievergoeding.
• Eindejaarspremie, vakantiegeld en bijkomende voordelen volgens sectorale afspraken.
• Aangename werksfeer binnen een betrokken en collegiaal team.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama