TWEETALIGE FRONT OFFICE MEDEWERKER (M/V) M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers. Je zorgt voor een professionele ontvangst en een vlotte administratieve ondersteuning van de dagelijkse werking. Dankzij jouw klantgerichte houding, organisatorisch talent en nauwkeurigheid draag je bij aan een efficiënte dienstverlening en een optimale klanttevredenheid.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheer en opvolging van facturatie.
• Professioneel beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Verwerken van inkomende aanvragen en administratieve dossiers.
• Ondersteunen van de interne administratie en documentbeheer.
• Correct registreren en verwerken van gegevens in de interne systemen.
• Behandelen van vragen, opmerkingen en klachten op een klantgerichte manier.
• Algemene ondersteuning van de dagelijkse frontofficeactiviteiten.

Jouw profiel

• Klantgericht en administratief sterk.
• Communicatief vaardig en proactief ingesteld.
• Goed georganiseerd met oog voor detail.
• Ervaring met administratieve software en Microsoft Office.
• Vloeiende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Discreet, nauwkeurig en verantwoordelijk.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijdse en gevarieerde functie.
• Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Een aangename werkomgeving met aandacht voor een gezonde work-life balance.
• De kans om deel uit te maken van een groeiende organisatie binnen de sector van brandbeveiliging.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama