Secrétaire polyvalente H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Notre société est spécialisée dans le chauffage. Nous assurons l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières, chauffe-eau et systèmes de chauffage. Nous travaillons avec sérieux et respect des normes en vigueur. L'équipe est dynamique, en croissance et orientée service client.

Beschrijving van de functie

Assurer la gestion administrative quotidienne de l'entreprise.
Traiter les demandes clients, organiser le planning des interventions et gérer la facturation.

Tâches principales

• Réception et traitement des appels et mails
• Planification des rendez-vous techniciens
• Préparation et envoi des devis et factures
• Suivi des paiements et dossiers clients
• Encodage administratif et archivage
• Accueil et support administratif général

Objectif: assurer une organisation efficace et un suivi client professionnel.

Jouw profiel

Nous recherchons une secrétaire polyvalente capable de gérer l'administration quotidienne de l'entreprise.

Compétences

• Français, Néerlandais, Anglais
• Gestion mails, téléphone et planning
• Facturation et suivi administratif
• Organisation, rigueur, gestion des priorités
• Aisance informatique 

Qualités

• Sérieuse et autonome
• Sens du service client
• Communication claire
• Discrétion et fiabilité

Expérience

• Expérience en secrétariat ou administratif souhaitée

Diploma

• Hoger middelbaar

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

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