Customer Success Manager - Law sector H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Vous travaillez avec des organisations qui rendent aux acteurs du droit.

En clair, vos interlocuteurs sont des acteurs du quotidien qui utilisent des logiciels pour mieux s'organiser et offrir un meilleur service à la population.

Beschrijving van de functie

• Gérer un portefeuille de clients et assurer un suivi proactif de leurs besoins.
• Accompagner les utilisateurs via formations, ateliers et démonstrations adaptées à différents profils.
• Répondre aux questions des clients (support fonctionnel / helpdesk).

Jouw profiel

• Diplôme supérieur Bachelier ou équivalent.
• Aisance relationnelle, goût pour la formation et capacité à animer des groupes.
• Sens commercial naturel, assertivité et résistance au stress.
• Autonomie, rigueur et envie d'apprendre.
• Excellente maîtrise du français et du néerlandais.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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