EEN LOKALE MANAGER M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het OCMW van Elsene speelt een centrale rol in het sociaal beleid van de Gemeente en staat ten dienste van mensen in armoede. Het Centrum is gevestigd in een dynamische wijk, vlakbij het Flageyplein en de vijvers van Elsene. De intussen bijna 800 medewerkers voeren er een betekenisvolle job uit in een gemoedelijke, flexibele werkomgeving. Zo dragen ze de waarden integriteit, enthousiasme en professionaliteit uit.

Beschrijving van de functie

JOUW OPDRACHT

De Administratieve Sociale Dienst bestaat uit 4 sectoren:

• De sector ¿onthaal en zijn backoffice¿, die instaat voor het onthaal van het publiek, telefoonoproepen beantwoordt, verschillende documenten opmaakt (requisitoirs, enz.) en alle papieren dossiers beheert (circulatie - klassement - vernietiging) ;
• De sector ¿invordering¿, belast met het innen van de financiële bijdragen van de POD Maatschappelijke Integratie, de begunstigden of andere derde partijen (sociale verzekeringsfondsen, enz.) die verschuldigd zijn aan het OCMW.
• De sector ¿medisch-ziekenhuizen¿, gespecialiseerd in het verlenen van hulp in verband met de gezondheid van de begunstigden ;
• De sector ¿uitvoering en betalingen¿, die zorgt voor de toepassing van de besluiten met betrekking tot algemene steun aan de begunstigden ;

Als lokale manager in deze sector geef je leiding aan een team van een ongever vijftien beheerders van administratieve dossiers die verantwoordelijk zijn voor het afronden van de rapporten van de maatschappelijk werkers door beslissingen over toegekende steun in het computersysteem in te voeren. Deze beheerders van administratieve dossiers zijn ook verantwoordelijk voor het opstellen en controleren van de betalingslijsten en bijbehorende bewijsstukken, zowel voor begunstigden als voor derden, zoals eigenaren of schuldeisers van begunstigden.

Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk van het team, vertaalt de doelstellingen van de sector naar concrete acties en stimuleert je medewerkers om hun gedrags- en technische vaardigheden voortdurend te ontwikkelen.

VOORNAAMSTE ACTIVITEITEN

 Je communiceert als "resourcepersoon" met betrekking tot de uitvoering van beslissingen. Je voert de bijbehorende interne controles uit;

 Je organiseert het werk van het team om de vastgelegde doelstellingen te bereiken;

 Je leidt, motiveert, optimaliseert en zorgt ervoor dat het team coherent werkt. Om dit te doen, beheer je de individuele en collectieve ontwikkeling van de medewerkers (beoordeling, opleiding, coaching, enz.), waarbij je een participatief en gepersonaliseerd management hanteert;

 Je werkt samen met de andere sectoren van de Administratieve Sociale Dienst, de andere OCMW-diensten en de externe diensten (vergaderingen tussen afdelingen, coördinatie- en informatievergaderingen, delen van dossiers);

 Je werkt mee aan projecten om de organisatie van de activiteiten en van de bijbehorende tools te optimaliseren, of aan transversale opdrachten.

Jouw profiel

Profiel

GEDRAGSVAARDIGHEDEN  Om de gestelde doelstellingen te behalen stuur en motiveer je je collega's en werk je onderlinge samenwerking in de hand. Je neemt beslissingen die nuttig zijn voor het goed functioneren van het team;

 Je gaat acties ondersteunen en mensen individueel of als team begeleiden, zodat ze zich kunnen ontwikkelen;

 Je ruimt spanningen uit de weg en creëert een omgeving die bevorderlijk is voor een serene samenwerking om nieuwe conflicten te voorkomen;

 Je kunt op coherente wijze de prioriteiten en stappen bepalen en organiseren die nodig zijn om je doelstellingen en/of activiteiten te bereiken;

 Je zet de middelen in om met problemen/ongewone situaties om te gaan.

TECHNISCHE VAARDIGHEDEN

 Je kunt vlot mondeling en schriftelijk communiceren;

 Je bent in staat proactief de informatie te vinden die nodig is om je taken uit te voeren en problemen op te lossen, op basis van bestaande bronnen (bijvoorbeeld: Primabook) of via zoektools;

 Je beheerst de kantoorapplicaties Word, Excel en Outlook in Office Suite, planning- en monitoringtools goed en bent bekend met het gebruik van samenwerkingsplatformen;

  Je bent in staat om, met behulp van interne opleidingen, de bedrijfssoftware die bij het OCMW in Elsene wordt gebruikt snel onder de knie te krijgen (New Horizon, Seachange, Papyrus, verschillende tools ontwikkeld door het OCMW zelf);

 Je hebt noties van interne controle;

 Je hebt noties van financieel geschilmanagement.

DELNEMINGSVOORWAARDEN

  Je bent in het bezit van een juridisch, sociaal, administratief of economisch bachelordiploma of bent in het bezit van een gelijkwaardigheidsbesluit waarbij het buitenlandse diploma gelijk wordt gesteld aan het vereiste diploma ;

 Je hebt minimaal 2 jaar beroepservaring in teammanagement.

TROEVEN

 Je bent in het bezit van een juridisch, sociaal, administratief of economisch bachelordiploma of bent in het bezit van een gelijkwaardigheidsbesluit waarbij het buitenlandse diploma gelijk wordt gesteld aan het vereiste diploma;

 Je hebt minimaal 2 jaar beroepservaring in teammanagement.

Indien er meer dan 15 kandidaten zijn voor deze functie, zullen de troeven beschouwd worden als deelnemingsvoorwaarden. Deze staan in de vacature vermeld in volgorde van belangrijkheid.

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod

• Een startloon (zonder anciënniteit) van € 3786,27 (bruto maandloon, schaal B4);  Maaltijdcheques met een faciale waarde van € 8;
•  De automatische erkenning van anciënniteit in de publieke sector en nuttige anciënniteit in de privésector of als zelfstandige;  De mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te genieten (onder voorbehoud van het verkrijgen van het Selor-attest art. 9§2);  Opbouw van een aanvullend pensioen (2e pijler);
•  instens 31 verlofdagen per jaar;
•  Voorkeurtarieven in alle Iris Ziekenhuizen Zuid;
•  Tussenkomst van de werkgever in de vervoerkosten (gratis openbaar vervoer en voetgangers- en fietsvergoeding van € 0,36 per km).

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama