Centrumdirecteur operationele diensten M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (`Opvangwet' van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.

Fedasil zoekt een

Centrumdirecteur operationele diensten (m/v/x)

Voor het Aanmeldcentrum AMC

Interne & externe / werfreserve selectie

Referentienummer: 9007/883

Beschrijving van de functie

Doel

Samen met de directeur van de ondersteunende diensten van het aanmeldcentrum en onder de verantwoordelijkheid van het departement Aankomst voert u het algemene beleid uit in overeenstemming met de doelstellingen van Fedasil, om een zo kwalitatief, menselijk en efficiënt mogelijke opvang van VIB te garanderen. 

U bent verantwoordelijk voor het beheer van het aanmeldcentrum en meer bepaald voor de operationele diensten van het centrum.

U begeleidt, stuurt en ondersteunt de medewerkers van het centrum bij de uitvoering van hun taken.

Context

Het Aanmeldcentrum is het eerste contactpunt voor verzoekers tot internationale bescherming en heeft vandaag de dag een capaciteit van 800 bewoners en er werken 200 personeelsleden.  Het aanmeldcentrum vult een centrale rol binnen het Europese Migratiepact en heeft als doel alle asielinstanties onder één dak te huisvesten.

De samenstelling van de personeelsleden binnen het aanmeldcentrum is  zeer divers, en samen staan ze in voor de goede werking van het centrum: sociaal werkers, sociaal begeleiders, sociocultureel en intercultureel medewerkers, onthaalmedewerkers, verpleegkundigen, artsen, psychologen, logistieke, technische en administratieve medewerkers, .... Het aanmeldcentrum voorziet immers niet alleen in een kwaliteitsvolle en menswaardige eerste opvang,  (zoals onderdak, voedsel en kledij), maar staat ook in voor de screening van de kwetsbaarheden van verzoekers om internationale bescherming zodat een gerichte oriëntatie, passende doorstroom en continuïteit van begeleiding mogelijk gemaakt kan worden.  Als centrumdirecteur operationele diensten maak je deel uit van de stafdienst en ben je verantwoordelijk voor de operationele werking van het aanmeldcentrum en om strategie met het terrein te verbinden (meer informatie over het centrum in kwestie vind je op www.fedasil.be).

Inhoud

Je staat in voor het operationele beheer van je diensten en zorg je voor een goede coördinatie van de dagelijkse activiteiten.

Je zorgt op een efficiënte manier voor de adequate voorziening van `bed, bad en brood' en de medische en sociale begeleiding van de bewoners, in overeenstemming met de bestaande regelgevende kaders, procedures, richtlijnen en principes.

Je bent verantwoordelijk voor de algemene externe communicatie, zodat je naar buiten toe accurate informatie over het centrum kunt verstrekken en de positie van het centrum binnen de gemeenschap kunt versterken.

Je geeft managementadvies en je verstrekt informatie aan de betrokken diensten over specifieke zaken van uw centrum, de structuur van de organisatie en de processen.

Je helpt en adviseert je medewerkers om snel duurzame en efficiënte oplossingen voor problemen te kunnen implementeren.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van een of meer diensten van het opvangcentrum. Je zorgt ervoor dat deze diensten optimaal functioneren, zodat hun doelstellingen worden bereikt.

Je draagt bij aan de realisatie van een dynamisch personeelsbeleid dat gericht is op de ontwikkeling van de vaardigheden van de medewerkers. Op die manier stimuleer je hun motivatie op het werk en de kwaliteit van de behaalde resultaten.

Jouw profiel

Je heeft een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be.

Diploma en ervaring 

Voorwaarden om deel te nemen aan de selectieprocedure:

Je hebt een master-/licentiaatsdiploma.

Je hebt een relevante professionele ervaring in minstens twee van de volgende domeinen die samen ten minste 6 jaar bedragen:

• Het aansturen en leidinggeven van een team;
• Het uitwerken, uitvoeren en implementeren als projectverantwoordelijke van projecten;
• De dagelijkse coördinatie van een operationele entiteit (met bijvoorbeeld verantwoordelijkheid voor de domeinen personeelszaken, infrastructuur, veiligheid en of opvang).

 Je moet ook minstens een jaar bijzonder nuttige beroepservaring hebben in ten minste een van de volgende domeinen:

• Leiding geven aan en aansturen van een multidisciplinair team, dit wil zeggen teams uit verschillende disciplines coördineren, expertises bundelen en omzetten in gemeenschappelijke doelstellingen, samenwerking en delen van kennis tussen de teams bevorderen;
• De dagelijkse coördinatie uitvoeren van een operationele dienst op directieniveau, dit wil zeggen o.a. leiding geven aan de eenheid of dienst, het personeel en de middelen coördineren, taken toewijzen, operationele knelpunten oplossen, het budget opvolgen, de veiligheid, de voortgang, de kwaliteit of de resultaten...

Gelieve jouw professionele loopbaan gedetailleerd te beschrijven in je CV.

Technische competenties

Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en weet hoe je medewerkers moet evalueren. Je hebt ervaring met projectbeheer en procesverbetering.

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, PowerPoint, ...

Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep.

Generieke competenties (voor medewerkers van de federale overheid)

ORGANISEREN: Proactief zetten van objectieven, nauwgezet uittekenen van actieplannen en daarbij de juiste middelen inschakelen, binnen de beschikbare tijd. 

Medewerkers ontwikkelen: Begeleiden van medewerkers in hun groei en gericht feedback geven aan medewerkers over hun functioneren (prestaties en ontwikkeling).

Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

ADVISEREN: Advies geven aan zijn/haar gesprekspartners en een vertrouwensband met hen opbouwen op basis van zijn/haar expertise. 

Troeven

Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.

Je spreekt Engels en/of andere vreemde talen, je spreekt Frans in geval van vacature in Brussel.

Je hebt een rijbewijs B. 

Diploma

• Master

Taalvaardigheden

• Engels (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur. 

Categorie A: administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar. 

Plaats van tewerkstelling

Aanmeldcentrum - Negende Linielaan 27, 1000 Brussel

Loon

U wordt aangeworven als adviseur (niveau NA3).

Artikel 17 § 1/1 van het koninklijk besluit van 22 oktober 2001 houdende diverse bepalingen betreffende het personeel van het Federaal Agentschap voor de Opvang van Asielzoekers is van toepassing voor deze selectieprocedure.

Indien je deelneemt op basis van je diploma, in functie van het aantal jaren bijzonder nuttige beroepservaring voor de functie (zie paragraaf diploma en ervaring), zal je aangeworven worden in de eerste, de tweede of de derde weddeschaal:

• Indien je over minder dan 3 jaar bijzonder nuttige beroepservaring beschikt, word je aangeworven in de eerste weddeschaal NA31. Het minimum brutomaandloon bedraagt € € 5.841,08.
• Indien je over 3 jaar of minder 9 jaar bijzonder nuttige beroepservaring beschikt, word je aangeworven in de tweede weddeschaal NA32. Het minimum brutomaandloon bedraagt €       6.562,65.
• Indien je over 9 jaar of meer bijzonder nuttige beroepservaring beschikt, word je aangeworven in de derde weddeschaal NA33. Het minimum brutomaandloon bedraagt €       7.103,82.

(basisloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index).

Dit bedrag kan variëren afhankelijk van de relevantie van je beroepservaring.

Indien je meer informatie wenst, raadpleeg https://bosa.belgium.be/nl

Aanwerving in een hogere weddeschaal gebeurt onder voorbehoud van de voorlegging van attesten van je vorige werkgever(s) waaruit deze ervaring blijkt. De dienst HR zal je bij je indiensttreding meedelen welke documenten je moet bezorgen (bijvoorbeeld: loonfiches, werkgeversattesten, een uittreksel uit een authentieke bron zoals MyCareer of MyPension, enz.).

Voordelen

26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

Extra informatie

Heb je interesse in deze functie en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan via de link in de vacature op www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil. De uiterste datum om te solliciteren is 15/03/2026. 

Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

• een motivatiebrief;
• een gedetailleerd CV (waarmee we vereisten en ervaring kunnen beoordelen);
• een kopie van het vereiste diploma.

Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan de specifieke pagina van werkenvoor.be.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor het selectiegesprek. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Gelieve de nodige certificaten aan je kandidatuur toe te voegen te voegen.

Juridische attesten

Als je weerhouden bent voor de functie, zullen we een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad) algemeen model en model 2 vragen.

Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.

Diversiteit

Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren. 

SELECTIEPROCEDURE

Voorselectie

De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten van wie het profiel het overeenkomt met de functievereisten kunnen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Selectie

De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een gesprek en zal plaatsvinden op 27/03/2026. Een tweede selectieronde kan georganiseerd worden als de jury dit nodig acht. Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, wordt de kandidatuur in een wervingsreserve bijgehouden voor de duur van 2 jaar voor alle types contracten. Deze wervingsreserve kan door andere opvangcentra/hoofdzeteldiensten geraadpleegd worden. Kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.

Voor bijkomende info, contacteer hanna.bortier@fedasil.be (selectieverantwoordelijke). 

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama