Mobiele Conciërge (Leuven, Brussel, Mechelen) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Over Be-Housing:
Be-Housing is een toonaangevende speler in de hospitalitysector, gespecialiseerd in tijdelijke huisvesting op maat. We onderscheiden ons door onze sterke positie in de budgetmarkt en bieden meer dan 700 studio's en hotelkamers, verspreid over 14 residenties in België. Onze gasten zijn zowel toeristen, zakenmensen als buitenlandse arbeiders. Met verblijven van één nacht tot jaarcontracten combineren we flexibiliteit met een klantgerichte aanpak die het verschil maakt.

Beschrijving van de functie

Jouw rol:
Als Mobiele Conciërge ben jij hét gezicht van Be-Housing binnen onze residenties. Je ontvangt gasten met een warme glimlach en staat in voor een vlotte werking van onze verschillende vestigingen in de regio Brussel, Leuven en Mechelen. Je combineert operationele receptietaken met coördinerende en administratieve verantwoordelijkheden. Zo zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste check-in tot de wekelijkse rapportage.

Liefst ben je zo vrij als een zelfstandige, maar binnen de zekerheid van loondienst. Het beste van die 2 werelden heb je bij ons!

Wat ga je doen?
 

• Gastvrij onthaal: Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
• Dagelijkse werking: Je ziet toe op de werking van de receptie, volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat jij zorgt dat alles logisch en vlot verloopt: planningen zijn duidelijk, taken worden goed verdeeld en onverwachte situaties los je snel op zonder dat de rest stilvalt.
• Facility & onderhoud: Je inspecteert kamers, coördineert schoonmaak en onderhoud en zorgt dat alles in orde is bij aankomst en vertrek van gasten.
• Coördinatie team: Je stelt planningen op en stuurt schoonmaakploegen en klusjesmannen aan.
• Bereikbaarheid: Je neemt deel aan de permanentieregeling en bent in noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
• Stockbeheer: Je zorgt voor een tijdige aanvulling van materialen.

Jouw profiel

• Je hebt minstens enkele jaren ervaring in de Horeca, bij voorkeur in een hotel.
• Je combineert gastvrijheid met een talent voor organisatie en operationeel management.
• Je bent klantgericht, betrokken, collegiaal en streeft altijd naar positieve recensies.
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en vindt het leuk om problemen snel en efficiënt op te lossen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels - talen zijn echt jouw troef.
• Je bent flexibel naar permanentie en locatie toe en bereid om ook in het weekend te werken. Tijdens de permanentie verblijf je ook in de residentie.

Taalvaardigheden

• Engels (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Voordelen van de betrekking

• Een zelfstandige, veelzijdige functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Een voltijdse job in onze verschillende residenties in Brussel, Leuven en Mechelen
• Een correct loon volgens de sectorale afspraken binnen PC 302 (categorie VI)
• Een grondige interne opleiding bij je opstart, zodat je snel alle kneepjes van het vak leert.
• Werken in een groeiende organisatie met een no-nonsense en klantgerichte cultuur.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag in onze residenties? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Bezorg jouw cv via jobs@be-housing.be en we contacteren je zo snel mogelijk.

Extra informatie

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama