Customer Support Medewerker M/V/X
Referentie 5807985 | Gecreëerd op 02 april 2026
Terug naar de lijst
- Arbeidstijd : Voltijds
- Type contract : Uitzendkracht
- Beroepengroep : Beheer van ondernemingen en diensten / Beheer van diensten
- Aantal jaren ervaring : Minstens 2 jaar ervaring
Beschrijving van de functie
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
- Je analyseert klantenvragen en biedt duidelijke oplossingen
- Je volgt dossiers op van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
- Je registreert alle klantcontacten nauwkeurig in het systeem
- Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier
- Je detecteert opportuniteiten en speelt in op commerciële kansen waar mogelijk
- Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van elk contact met focus op kwaliteit
- Je ontvangt bezoekers en verzorgt een professioneel onthaal
- Je ondersteunt bij algemene administratieve taken binnen de dienst
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen
- Je gaat discreet om met gevoelige informatie
Jouw profiel
- Je hebt een diploma of gelijkwaardige ervaring
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken
- Flexibel en stressbestendig in een dynamische omgeving
- Teamplayer met een positieve houding
- Basiskennis van administratieve systemen en tools
Taalvaardigheden
-
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
-
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
- Marktconform loon van €2600 bruto, aangevuld met extralegale voordelen
- Een stabiele job binnen een professionele en gestructureerde organisatie
- Werken in een team waar samenwerking en ondersteuning centraal staan
- Opleiding en begeleiding om je rol volledig onder de knie te krijgen
- Aangename werkomgeving met aandacht voor welzijn en werkcomfort
Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama
De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Hoe solliciteren?
|
Naam van de werkgever
|
GO4JOBS (VLAAMS-BRABANT)
|
|
Contactpersoon
|
Laura Van Waeyenberg
|
|
Presentatiewijze
|
solliciteren via Web site
|
|
Website
|
Website van de werkgever |