ADMINISTRATIEF ONTHAALAMBTENAAR M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het OCMW van Vorst zoekt een administratief onthaalambtenaar voor de Afdeling Sociale Zaken met een
voltijds onbepaalde duur contract en vormt een wervingreserve.
Indiensttreding voor de onbepaalde duur contract : onmiddellijk
Het OCMW van Vorst biedt u de mogelijkheid om in een dynamische administratie met een sociaal beleid te
werken dat eerder gericht is op begeleiding en ondersteuning dan op controle.

Beschrijving van de functie

OPDRACHT
In het kader van de hervorming van de werkloosheid heeft het OCMW van Vorst een gespecialiseerd team
opgericht.
De administratief onthaalambtenaar ondersteunt dit nieuwe team binnen de Afdeling Sociale Zaken bij zijn
administratieve en onthaalstaken. De Administratief Onthaalambtenaar is een echte steunpilaar voor de
kwaliteit van de dienstverlening.
Afhankelijk van de gevolgen van de hervorming van de werkloosheidsuitkeringen voor het aantal te
begeleiden uitkeringsgerechtigden en de totale werkdruk, kan de functie veranderen, maar blijft het altijd
een administratieve en/of begeleidende functie.
ACTIVITEITEN
Ontvangst en loket voor « eerste informatie »
Beheer van afspraken
Beheer van e-mailbox
Opstellen en versturen van brieven
Telefonisch contact met begunstigden of partners (ziekenfonds, werkloosheidsdienst, ziekenhuizen, enz.)
Administratieve voorbereiding van sociale dossiers
Archivering van dossiers/documenten
Diverse ondersteuning naargelang de behoeften van het team

Jouw profiel

VAARDIGHEDEN
Beheersing van IT- en kantoortoepassingen: Outlook, Word en Excel
Beheersing van of bereidheid om te leren werken met de software die door de sociale dienst wordt gebruikt
Zelfstandigheid en initiatiefrijkheid
Goede communicatieve vaardigheden
Aantrekkingskracht voor het sociale aspect, goede omgang met mensen
Vermogen om het werk te structureren en prioriteiten te stellen
Teamgeest en veelzijdigheid
Zin voor discretie en vertrouwelijkheid
PROFIEL
Diploma vereist: Diploma SO of gelijkwaardig door ervaring; bijkomend certificaat kantoorautomatisering is een troef
Ervaring op sociaal gebied en/of in een OCMW is verplicht
Ervaring in kantoorautomatisering en/of receptie is een troef
Goede kennis van de 2de landstaal, in het bezit van het Selor (artikels 8 & 10) of bereid zijn om het te verkrijgen

Diploma

• Hoger middelbaar

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

WIJ BIEDEN
¿ Een voltijds onbepaalde duur Contract
¿ Werkregime: 36 uur/week (met uitzonderingen geen diensten nodig op vrijdagnamiddag) volgens
het principe van de vlottende uren
¿ Een aantrekkelijke verlofregeling (Publieke Sector)
¿ Verloning volgens schaal C1 (bruto maandsalaris geïndexeerd bij een voltijdse betrekking van
2.618,31 € zonder anciënniteit en 3.098,74 € bij overname van 10 jaar anciënniteit)
¿ Erkenning van anciënniteit in de private sector voor maximaal 6 jaar en erkenning van anciënniteit
in de publieke sector onbeperkt. [Publieke Sector gedefinieerd op een brede manier]
¿ Een loopbaanontwikkeling die bijdraagt aan een hoger salaris
¿ 100% dekking van de reiskosten met het openbaar vervoer en een fiets- of voetgangersvergoeding
¿ De tweetaligheidsbonus op basis van het behalen van het SELOR-taalcertificaat
¿ Maaltijdcheques met een nominale waarde van € 8,00
¿ Profiteren van de voordelen die de Collectieve Sociale Dienst biedt: individuele premies, premies
voor bijzondere omstandigheden, ziekenhuisverzekering tegen een aantrekkelijke prijs, kortingen
en diverse voordelen op het platform Benefits@work.
¿ Een eindejaarsuitkering
¿ De toekenning van de tweede pensioenpijler

Extra informatie

INDIENEN VAN KANDIDATUREN
Uw dossier moet volgende documenten bevatten :
- Een motivatiebrief
- Een CV
- Een kopie van uw diploma
Onvolledige of te laat ingediende dossiers worden niet in behandeling genomen.
Stuur uw kandidaatsdossier naar het OCMW van Vorst, ter attentie van de Human Resources Dienst, ENKEL
PER E-MAIL : rh-dev@ocmw1190.brussels met vermelding in de onderwerpregel de volgende referentie :
01AAA/DAS/AVR2026.

Sluitingsdatum van de kandidaturen: 27/04/2026 om 20u00
Kandidaten die op basis van hun cv zijn voorgeselecteerd, worden uitgenodigd voor een schriftelijk examen
op donderdag 30 april 2026. Dit examen is een eliminatieronde.
Kandidaten die slagen voor het schriftelijk examen, worden uitgenodigd voor een mondeling examen
waarvan de datum nog moet worden bevestigd (gepland in mei 2026).
Binnen de grenzen van de functiecriteria worden alleen kandidaten uitgenodigd waarvan het profiel het
beste aansluit bij de functie-eisen. De voorselectie kan indien nodig beperkt worden tot een beperkt aantal
kandidaten.
GELIJKE KANSEN
Het OCMW van Vorst garandeert een aanwervingsbeleid en een personeelsbeleid gebaseerd op diversiteit
en gelijke kansen, en weerspiegelt zo de waarden van ons centrum. Het OCMW zorgt ervoor dat afkomst,
leeftijd, geslacht, religieuze overtuiging of zelfs handicap geen rol spelen bij de aanwerving van toekomstige
werknemers.
Heeft u een beperking, leerstoornis of ziekte? Aarzel niet om redelijke aanpassingen aan uw
selectieprocedure te vragen, zodat u uw talenten zo optimaal mogelijk kunt promoten. Wij zullen proberen
deze zo goed mogelijk te beantwoorden.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama