Beschrijving van de functie

Wij zijn op zoek naar een geëngageerde Community Manager om het communicatieteam van Minister Elke Van den Brandt te versterken.

In deze functie sta je dicht bij Brusselaars, organisaties en stakeholders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor publieksvragen en online interactie, en speelt een sleutelrol in het vertalen van politieke inhoud naar toegankelijke, correcte en verbindende communicatie. Met empathie, helderheid en politiek inzicht draag je bij aan het draagvlak voor het beleid van de minister.

Jouw rol

Als medewerker community management combineer je communicatieve vaardigheden, politieke sensitiviteit en organisatorisch inzicht. Je werkt binnen de communicatiestrategie van de minister en in nauwe samenwerking met woordvoerders, raadgevers en het bredere communicatieteam.

Samen zorgen we ervoor dat burgers zich gehoord voelen en dat communicatie inhoudelijk sterk, menselijk en coherent is.

Jouw verantwoordelijkheden

Community management & publiekswerking

• Je gaat actief in dialoog met burgers via sociale media, e-mail en andere digitale kanalen.
• Je beheert directe communicatie (mails, berichten, DM's, broadcastkanalen) en zorgt voor tijdige, correcte en betrokken antwoorden.
• Je hanteert een empathische, respectvolle en activerende tone of voice en kan omgaan met kritische of gevoelige vragen.
• Je modereert online interacties, stimuleert positief engagement en signaleert desinformatie of gevoelige tendensen.
• Je detecteert vragen, zorgen en trends vanuit het publiek en koppelt die terug naar het communicatieteam en de raadgevers.

Content & redactie

• Je creëert en publiceert social media¿content (posts, stories, korte updates) die inspeelt op actualiteit en lopende dossiers.
• Je vertaalt beleids- en persinhoud naar heldere, toegankelijke teksten voor een breed publiek.
• Je schrijft, redigeert en herwerkt teksten voor verschillende kanalen (online, informatief, publieksgericht).
• Je verzorgt vertalingen Nederlands ¿ Frans.

Outreach & samenwerking

• Je draagt bij aan de positionering van de minister bij burgers, middenveld en stakeholders.
• Je ondersteunt collega's bij publieks- en stakeholdercontacten, online en offline.
• Je helpt mee bij de organisatie en communicatie rond evenementen of publieksmomenten.
• Je werkt nauw samen met het communicatieteam en de inhoudelijke staf en weet wanneer afstemming of goedkeuring nodig is.

Afhankelijk van de actualiteit kan occasioneel avond- of weekendpermanentie gevraagd worden.

Jouw profiel

Vaardigheden & ervaring

• Je hebt ervaring met communicatie, publiekswerking of community management.
• Je bent sterk in helder en foutloos schrijven, aangepast aan verschillende doelgroepen.
• Je beschikt over politieke en maatschappelijke feeling en kan inhoud correct kaderen.
• Je werkt vlot en zelfstandig, maar functioneert ook sterk in team.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (min. C1).
• Ervaring met social media moderatie of publieke dienstverlening is een plus.

Attitude

• Empathisch, respectvol en stressbestendig.
• Discreet, loyaal en verantwoordelijk.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Gevoelig voor diversiteit en inclusie.

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Waarom bij ons werken?

• Een functie met direct maatschappelijk contact en zichtbare impact.
• Werken in een kabinet dat bouwt aan een eerlijk, groen en gezond Brussel.
• Deel uitmaken van een betrokken en geëngageerd team dat inzet op hoop, daadkracht en solidariteit.
• Een dynamische werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.
• Ruimte voor inhoudelijke groei, autonomie en ontwikkeling, dicht bij politieke besluitvorming.

Wij voeren een actief gelijkekansen¿ en non¿discriminatiebeleid, conform de geldende regelgeving. Kandidaten worden geselecteerd op basis van competenties, ervaring en motivatie, ongeacht onder meer geslacht, leeftijd, afkomst, handicap, seksuele oriëntatie, geloofsovertuiging of andere beschermde kenmerken.

Extra informatie

Interesse?

Stuur je cv en motivatiebrief naar vacatures.vandenbrandt@gov.brussels met vermelding ¿Sollicitatie Medewerker Community Manager¿.

Deadline: 11/05

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama