Inside Sales Representative M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Edenred is een digitaal diensten- en betaalplatform dat de spelers op de arbeidsmarkt dagelijks ondersteunt. Via 1 miljoen klanten verbindt het bedrijf in 44 landen meer dan 60 miljoen gebruikers met meer dan 2 miljoen partnerhandelaars. De 12.000 medewerkers van Edenred zetten zich dag na dag in om de arbeidswereld eenvoudiger, veiliger en efficiënter te maken.

`Enrich connections. For good'

Geleid door de missie van de Groep, verbeteren deze oplossingen het welzijn en de koopkracht van werknemers en vereenvoudigen ze het leven van chauffeurs. Ze bevorderen de toegang tot gezonder voedsel, milieuvriendelijkere producten en duurzamere mobiliteit. Ten slotte verbeteren ze de aantrekkelijkheid en efficiëntie van bedrijven en geven ze een impuls aan de arbeidsmarkt en lokale economieën.

De 12.000 medewerkers van Edenred zetten zich elke dag in om van de arbeidswereld een verbonden ecosysteem te maken dat veiliger, efficiënter en verantwoordelijker is.

In 2025 genereerde de Groep dankzij haar unieke technologieplatform een handelsvolume van €49 miljard, voornamelijk via mobiele applicaties, online platforms en kaarten. Edenred is genoteerd op de beurs Euronext Paris en opgenomen in de volgende indices: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, Euronext Tech Leaders, FTSE4Good, DJSI Europe Index en DJSI World Index.

Beschrijving van de functie

Als Inside Sales Representative beheer je een portefeuille van prospects of bestaande klanten.

Je slaagt erin om contact te leggen, een duurzame relatie op te bouwen en bestaande klanten of prospects proactief te overtuigen om gebruik te maken van de oplossingen van Edenred door de producten (maaltijdcheques, sport- en cultuurcheques, cadeaucheques) te vinden die het best aansluiten bij hun individuele behoeften.

Je ondersteunt ook de interne diensten door informatie te verzamelen, zoals verkoopspistes of getuigenissen, door te helpen bij de verwerking en analyse van gegevens en klachten van klanten, en door trends in de sector te identificeren:

• Je beheert telefonisch inkomende leads van prospects of een portefeuille van bestaande klanten.
• Je analyseert je portefeuille van prospects of klanten en identificeert kansen en argumenten om de oplossingen van Edenred te verkopen (cross-selling en up-selling voor bestaande klanten).
• Je adviseert je klanten op de best mogelijke manier op basis van het begrijpen van hun behoeften en verwachtingen, ook met het oog op klantenbinding.
• Je beheert je activiteiten en opportuniteiten via onze CRM (Salesforce).
• Je zorgt voor een correcte en vlotte communicatie tussen de klant en de verschillende interne afdelingen.

Jouw profiel

• Je beschikt over een eerste ervaring in B2B-verkoop.
• Je beheerst Microsoft Office-softwaretools en hebt een goed begrip van software (CRM).
• Je beheerst zowel Frans als Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent dynamisch, enthousiast, communicatief en empathisch.
• Je houdt ervan om te adviseren en te overtuigen.
• Je bent resultaatgericht en in staat om kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen te volgen en te bereiken.
• Je bent in staat om je tijd te beheren en prioriteiten te stellen.
• Je houdt van nieuwe technologieën en uitdagingen.

Diploma

• Hoger middelbaar
• Bachelor
• Master

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

Voordelen van de betrekking

• 100% vergoeding van de woon-werkverplaatsingskosten.
• Telewerk: 2 dagen/week in overleg met je manager.
• Forfaitaire thuiswerkvergoeding van 115€ netto.
• Aantrekkelijke maandelijkse bonus op basis van je prestaties.
• Hospitalisatie- en ambulante verzekering.
• Alle Edenred-oplossingen: maaltijd (10€/gewerkte dag), eco (250€/jaar), sport en cultuur (100€/jaar) en cadeau (40€/jaar en 40€/jaar per minderjarig kind ten laste).

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama