Operationeel & Commercieel Verantwoordelijke M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Kiwi Café is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in de bereiding en levering van sandwiches, lunches en cateringoplossingen voor bedrijven. Dankzij verschillende operationele vestigingen in de Brusselse regio en een voortdurend groeiende portefeuille van B2B-klanten zetten wij onze groei verder en zijn wij op zoek naar een persoon die de dagelijkse leiding van het bedrijf op zich kan nemen en actief kan bijdragen aan de verdere ontwikkeling ervan.

Beschrijving van de functie

Wij zijn op zoek naar een Operationeel & Commercieel Verantwoordelijke die de dagelijkse leiding van het bedrijf op zich neemt.

U bent verantwoordelijk voor het aansturen van de teams, de operationele organisatie, kwaliteitscontrole, het opzetten van procedures, het beheer van leveranciers en de commerciële ontwikkeling van het bedrijf.

Uw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

¿ Leiding geven aan en begeleiden van teams op verschillende locaties
¿ Rekrutering, opleiding en opvolging van medewerkers
¿ Opstellen van personeelsplanningen en beheer van de beschikbare middelen
¿ Dagelijks beheer van B2B-bestellingen en klantaanvragen
¿ Opmaak van de dagelijkse productie- en leveringsplanning
¿ Verdeling van bestellingen over de verschillende vestigingen op basis van werkdruk en beschikbare medewerkers
¿ Kwaliteitscontrole van producten en dienstverlening
¿ Uitwerken en implementeren van procedures, kwaliteitsnormen en controle-instrumenten
¿ Analyse van kosten en optimalisatie van de operationele prestaties
¿ Uitbreiden van de B2B-klantenportefeuille
¿ Prospectie van nieuwe klanten en opvolging van bestaande klanten
¿ Ontwikkelen van commerciële acties om de groei van het bedrijf te versnellen
¿ Wekelijkse rapportering aan de directie met KPI's, resultaten, vastgestelde problemen en verbeteracties

Wij zoeken een zelfstandige, gestructureerde en resultaatgerichte persoon met sterke organisatorische vaardigheden én een commerciële ingesteldheid.

Jouw profiel

¿ U beschikt over minstens 5 jaar ervaring in een operationele managementfunctie.
¿ U heeft ervaring met het aansturen van teams en het coördineren van meerdere activiteiten tegelijk.
¿ U bent georganiseerd, zelfstandig en kunt prioriteiten stellen.
¿ U bent klantgericht en communicatief sterk.
¿ U werkt vlot met cijfers, prestatie-indicatoren en informaticatools.
¿ U bent in staat procedures, kwaliteitsnormen en efficiënte werkmethodes op te zetten.
¿ U kunt verbeterpunten identificeren en omzetten in concrete acties.
¿ U beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid en bouwt graag duurzame klantenrelaties op.
¿ U bent in staat nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen en actief bij te dragen aan de groei van de omzet.
¿ U bent een hands-on leidinggevende die medewerkers motiveert en resultaten behaalt.
¿ Ervaring in horeca, catering, collectieve restauratie, retail of logistiek is een belangrijke troef.
¿ Een goede kennis van het Frans is vereist. Kennis van het Nederlands is een pluspunt.
¿ U beschikt over een rijbewijs B.

Voordelen van de betrekking

¿ Strategische functie met een directe impact op de resultaten van het bedrijf
¿ Grote autonomie en belangrijke verantwoordelijkheden
¿ Groeiende onderneming met reële doorgroeimogelijkheden
¿ Mogelijkheid tot een bedrijfswagen
¿ Laptop en gsm van de onderneming
¿ Bonus gekoppeld aan prestaties en behaalde doelstellingen
¿ Rechtstreekse samenwerking met de directie
¿ Mogelijkheid om eigen ideeën en projecten uit te werken en te implementeren

¿ Competitief salarispakket in functie van ervaring
¿ Bonus gekoppeld aan de groei en resultaten van de onderneming

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama