ICT support engineer M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Wij zijn met meer dan 900 medewerkers die zich elke dag inzetten voor de gezondheid van mens en dier. Wetenschap en gezondheid staan centraal in onze missie. Ons bedrijf ontleent zijn kracht en specificiteit aan een holistische en multidisciplinaire benadering van gezondheid. Meer in het bijzonder worden onze activiteiten geleid door de onlosmakelijke verwevenheid van de gezondheid van mensen, dieren en hun omgeving (het concept van "One Health"). Met dit in gedachten leveren we, door meerdere onderzoeksinvalshoeken te combineren, een unieke bijdrage aan de gezondheid van iedereen. Ontstaan uit de fusie tussen het voormalige Centrum voor Diergeneeskundige en Agrochemische Studies en Onderzoek (CERVA) en het voormalige Wetenschappelijk Instituut Volksgezondheid (ISP), is ons bedrijf gebaseerd op meer dan 100 jaar wetenschappelijke expertise.

Beschrijving van de functie

Je versterkt de ICT-dienstverlening en sluit je aan bij ons Support Center.

Je komt terecht in een gemotiveerd en hecht team van ICT'ers die eerste-, tweede- en derdelijnsondersteuning bieden aan medewerkers van wetenschappelijke en ondersteunende diensten.

Als supportmedewerker op deze afdeling verleen je operationele ondersteuning en ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Analyse en afhandeling van ICT-tickets en correcte communicatie naar gebruikers.
• Nauwkeurige monitoring en rapportage van storingen.
• Levering en installatie van software op servers en computers.
• Installatie, onderhoud en beheer van clients en servers.
• Installatie, beheer en monitoring van Cisco telefonie systeem en Webex.
• Levering van virtuele machines en applicaties voor gebruikers en projecten.
• Onderhoud het netwerk en de apparaten.
• Beheer virtualisatie, back-up en updates.
• Uitvoeren en implementeren van beveiligingsprocedures en wijzigingen op de IT-infrastructuur.

Jouw profiel

Professionele bachelor in computerwetenschappen (of gelijkwaardig door ervaring)

Een passie voor ICT, IT-beveiliging en automatiseringTechnische kennis: VMWare, NetApp, Cisco (CCNA), Windows servers (PowerShell), Ubuntu en ansible.

Talen: goede beheersing van NL, FR en EN.

Generieke vaardigheden: teamgeest; Systematische en structurele aanpak en klantgerichtheid.

 

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Voordelen van de betrekking

Een stimulerende functie in een gerenommeerd wetenschappelijk instituut
Vast contract
salarisschaal: B
Voordelen: gratis abonnement of 100% vergoeding voor woon-werkverkeer met openbaar vervoer; hospitalisatie-/groepsverzekering; maaltijdcheques; diverse voordelen via FED + (www.fedplus.be); sociale voordelen
Andere voordelen: flexibele werkuren van 38 uur/week; telewerken en opleidingsmogelijkheden

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.