Administratief bediende FR + NL M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor de Syndicus afdeling te Dilbeek met vertakking in Brussel is deze werkgever op zoek naar een administratief bediende.

Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid door het efficiënt verwerken van de mails en het bijstaan van de klanten aan de telefoon.

Beschrijving van de functie

- Zorg voor een nauwkeurige en snelle reactie op mail verkeer van klanten.

- Verwerken van binnenkomende telefoons.

- Opvolgen van leveranciers.

- Beantwoorden van verschillende onderdelen gerelateerde verzoeken, vragen en klachten van klanten.

- Samenwerken met externe leveranciers en dit om een perfecte service te verlenen.

- Facturen afdrukken plaatsen en klasseren.

- Bijdragen aan het verbeteren van de algehele efficiëntie en klanttevredenheid.

Jouw profiel

• Team speler.
• Nederlands en Franstalige vaardigheid zowel lezen als spreken
• Je mening constructief kunnen uiten en ideeën en suggesties kunnen uiten.
• Klantgericht.
• Goede computervaardigheden. Op hun gemak met moderne technologie. Goede operationele kennis van Excel..
• Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.
• Bereidheid om continu te leren en te verbeteren. Zelfverbetering.
• Aandacht voor detail

Diploma

• Lager middelbaar
• Hoger middelbaar

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden een leuke job met leuke collaga's.

Zowel interne als externe opleiding.

Een vaste tewerkstelling met een afgestemde loon als ook recht op maaltijdcheques.