Customer Service Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!

Wat zal je doen als Customer Service Bediende?

• Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...
• Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;
• Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;
• De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Ben jij dé Customer Service bediende die wij zoeken?

?

• Je hebt ervaring in een klantendienst, pechverhelping, contactcenter, ... of je bent iemand die technisch aangelegd is;
• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans én Engels. Kennis van andere talen in een pluspunt!
• Je bent flexibel opgesteld, de eerste 6 maanden werk je in dagshiften, erna zal je ook de avond en nachtshiften verzorgen;
• Je bent zelfstandig en kan service- en oplossingsgericht werken;
• Je bent een echte teamplayer!

Wat krijg jij voor je harde werk terug?

• Een mooi brutomaandloon, aangevuld met volgende extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques;
  • Ecocheques;
  • Ploegenpremie indien je in het ploegensysteem stapt;
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Een uitdagende en dynamische functie in internationale omgeving
• Als nieuwe collega kom je terecht in een fijn team van 16 collega's en rapporteer je aan de Teamleider;
• Er wordt training-on-the-job voorzien;
• Ruimte voor zelfontwikkeling;
• Er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, work hard, play hard!

Interesse of nog vragen? Morgane, Séverine & Sandra van het kantoor Zaventem helpen je graag verder!

?? 02 721 42 81

?? zaventem@ vivaldisinterim . be

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama