Key Account Manager Direct Accounts M/V/X

Beschrijving van de functie

Wat ga je doen?

De KAM Service Market Direct Accounts is verantwoordelijk voor de verkoop van producten en diensten aan de directe klanten van Volvo Trucks Belux. Als 'Single Point of Contact' ben je zowel het interne en externe aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met naverkoop van onze directe klanten (zowel private bedrijven als publieke overheden).

Je komt terecht in een dynamisch team, die connecties heeft met alle zowat afdelingen binnen onze Market Company en HQ: Sales & Marketing, Services & Aftermarket, Retail, etc.

Kernverantwoordelijkheden:

• Verkoop en opvolging van Service Contracten nationale klanten
• Aanleveren nodige data mbt Service Market in geval van tenders en lastenboeken (ism Sales dept.)
• Verkoop en ondersteuning Volvo Connect nationale klanten
• Parts Sales nationale klanten
• Parts logistiek nationale klanten (Parts Store, direct delivery)
• Opvolgen technische en commerciële goodwill nationale klanten, .is.m. met de Service afdeling
• Behandelen van klachten mbt kwaliteit

Wie ben jij?

• Sterke interesse in digitalisering en de transportsector
• Ervaring met dealer-systemen (GDS, VDA+, etc) is een plus
• Vlot drietalig: NL, FR, ENG
• Commerciële mindset: de ideale mix tussen hunter vs. farmer
• Je bent een echte influencer: in deze functie heb je vaak hulp en input van anderen nodig. Jouw drive en persoonlijkheid inspireert anderen om resultaten af te leveren

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama