Customer Service (Junior) M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij net afgestudeerd en barst je van de energie om de logistieke wereld te veroveren? In deze rol als Junior Customer Service Officer ben je veel meer dan een administratieve kracht; je bent de onmisbare schakel tussen de klant, de chauffeurs en de operatie. Je werkt voor een Belgische topper in de logistiek waar een no-nonsense mentaliteit en jouw persoonlijke groei centraal staan.

Heb je interesse en/of vragen? Aarzel niet om ons te contacteren via 011 26 07 61 of youngtalents.limburg@randstad.be!

Jouw profiel

• Je bent een enthousiaste schoolverlater met een recent behaald hoger diploma (Bachelor of Master), bij voorkeur in een logistieke richting.
• Je bent een administratieve duizendpoot die accuraat te werk gaat en logisch redeneert bij complexe vraagstukken.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; MS Office (en specifiek Excel) heeft voor jou geen geheimen.
• Je werkt in vaste daguren, maar vindt het geen probleem om af en toe bij te springen in een vroege (06u00-14u00) of late shift (13u45-21u45) als de actie daarom vraagt.

VG 458/BUOSAP

• Je beheert klantorders van A tot Z, beantwoordt proactief vragen en lost uitdagingen op met een glimlach.
• Je ontvangt vrachtwagenchauffeurs aan het loket, verzorgt de juiste documentatie en wijst hen de weg op de site.
• Je zit niet de hele dag aan je bureau; je trekt regelmatig de werkvloer op om informatie te verzamelen en de planning bij te sturen waar nodig.
• Je zorgt voor een foutloze administratieve verwerking in de systemen en bewaakt de kwaliteit van de logistieke stroom.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een uitdagende eerste job met veel verantwoordelijkheid bij een stabiele, groeiende Belgische speler.
• Een intensieve on-the-job training waarbij je alle facetten van de logistieke keten leert kennen.
• Een aantrekkelijk brutosalaris aangevuld met extralegale voordelen en de nodige aandacht voor een goede work-life balans.
• Werken in een dynamisch team waar eigen initiatief en een hands-on aanpak worden gewaardeerd.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama