Donor Care Officer - Dierenwelzijn - Brussel M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je komt terecht bij een organisatie actief in de dierenbescherming en het welzijn van dieren, gevestigd in Brussel. De organisatie staat bekend om haar passie voor dieren, professionele aanpak en warme, collegiale sfeer. Ze groeit snel en investeert continu in relaties met donateurs, partners en vrijwilligers.

Beschrijving van de functie

• Beheren van de dagelijkse communicatie met donateurs (telefoon, e-mail, post)
• Verwerken en opvolgen van donaties en abonnementen
• Ondersteunen bij het opstellen van rapporten en nieuwsbrieven
• Organiseren en bijhouden van donorendatabases
• Coördineren van acties en evenementen voor donateurs
• Fungeren als contactpunt voor vragen van donateurs en partners
• Samenwerken met interne teams om een vlotte opvolging van projecten te garanderen

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in administratie, klantenservice of fundraising
• Bachelor of gelijkwaardige ervaring is een plus
• Zeer goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Vlot in MS Office en databankbeheer
• Proactief, zelfstandig en oplossingsgericht
• Uitstekende beheersing van het Frans en Nederlands
• Interesse in dierenwelzijn en ervaring met vrijwilligerswerk of klantencontact is een plus

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama