Traineeship Customer Care & Sales M/V/X

Beschrijving van de functie

 In deze uitdagende rol in Hasselt word je via een intensief traject opgeleid tot een strategische gesprekspartner die klanten adviseert via diverse moderne kanalen. Je combineert een steile leercurve met commerciële scherpte binnen een dynamische omgeving waar jouw groei en proactiviteit de hoogste prioriteit krijgen. 

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

Jouw profiel

Academisch profiel: Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma

Communicatieve flair: Je beheerst de Nederlandse taal feilloos en beschikt over een natuurlijk overtuigingsvermogen.

Passie voor de sector: Je hebt een oprechte interesse in risicobeheer en consultancy, en kunt deze motivatie helder onderbouwen.

Mentaliteit: Je bent leergierig, resultaatgericht en denkt in oplossingen in plaats van problemen.

Persoonlijkheid: Je floreert in een teamgerichte omgeving, maar beschikt over de maturiteit om autonoom beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt.

Intensief Leertraject: Je start met een diepgaande theoretische en praktische opleiding om de complexe materie van brand-, aansprakelijkheids- en familiale verzekeringen volledig te doorgronden.

Multichannel Advies: Je fungeert als het professionele uithangbord van de organisatie en staat klanten deskundig te woord via telefoon, mail, chat en sociale media.

Probleemanalyse: Je analyseert klantvragen grondig en vertaalt deze naar sluitende oplossingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen klanttevredenheid en commercieel resultaat.

Strategisch Meedenken: Je adviseert klanten op strategisch niveau over risicobeheer op lange termijn en anticipeert proactief op toekomstige noden.

Relatiebeheer: Je bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en profileert jezelf als een deskundig adviseur die kwaliteit en service hoog in het vaandel draagt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Steile leercurve: Een uitdagend traineeship waarbij persoonlijke begeleiding en professionele groei de hoogste prioriteit krijgen.

Expertise: Een unieke kans om je te specialiseren in een boeiende niche binnen de zakelijke dienstverlening.

Werkomgeving: Een dynamische en moderne werkplek in Hasselt met een gezonde balans tussen autonomie en teamspirit.

Salarispakket: Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op jouw potentieel en inzet.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama