Account Manager Banking M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Succes smaakt het best als je het deelt. Vanuit onze visie Together we grow zetten we bij Randstad vol in op jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Want als jij groeit, groeien onze teams en onze partners mee. We bieden je een warme, inclusieve werkplek waar jouw unieke talent écht wordt gezien. Ben jij klaar voor een job waarin je niet alleen start, maar ook samen verder bouwt?

Binnen ons Randstad Professional Banking team zijn we op zoek naar een ervaren collega om ondersteuning te bieden aan onze consultants en onze key accounts verder uit te bouwen.

Beschrijving van de functie

Binnen ons Randstad Professional Banking team zijn we op zoek naar een ervaren collega om ondersteuning te bieden aan onze consultants en onze key accounts verder uit te bouwen.

Als Account Manager maak je deel uit van het team banking die bestaat uit 5 recruiters en 5 account managers.

- Samen met je 2 collega's zijn jullie verantwoordelijk voor het behartigen en uitbouwen van de klantenrelaties met onze grootste klant, Belfius Bank.
- Je neemt het werkgeverschap en de opvolging op jou van een groep consultants die actief zijn op projecten bij Belfius Bank. Je bent hun n+1 en hun eerste aanspreekpunt voor hun vragen bij de uitvoering van hun project.
- Voor alle vragen rond personeelsadministratie, fleet en wellbeing wordt je ondersteund door een groep specialisten, onze HR support afdeling bij randstad professional
- Je overlegt bijna op dagelijkse basis met de afdelingsmanagers bij je klant over de performance en evolutie van je consultants. Je bespreekt samen het functioneren en de evolutie van de consultants met hen en zoekt samen naar acties en oplossingen.
- Je registreert alle acties nauwgezet in onze systemen, waaronder r-one en de employer road map.
- Je draagt bij aan de algemene samenwerking met de klant Belfius Bank op operationeel, tactisch en strategisch vlak volgens een goed uitgewerkt governance plan met wekelijkse operationele meetings, recruitment opvolg meetings, kpi meeting per kwartaal en de jaarlijkse evaluatie meeting.
- Je krijgt heel wat autonomie en we rekenen op je ervaring en ondernemerschap om je klant en consultant optimaal te servicen. We streven naar een maximale consultant- en klanttevredenheid.
- Je bent een teamplayer en houdt van een open en transparante communicatie naar alle stakeholders.
- We werken vanuit Brussel (Strombeek-Bever) en je bent bereid verschillende dagen per week bij de klant ter plaatse te gaan voor de opvolging.

Jouw profiel

- Je beschikt over een behaald bachelor- of masterdenkniveau en hebt reeds een ervaring binnen accountmanagement.

- Affiniteit met de banking sector is essentieel om dé geschikte partner te zijn voor jouw klanten en kandidaten.

- Je bent een echte problem solver: de klant kan bij jou terecht voor een probleem en jij zal er alles aan doen om dit op te lossen.

- Jij bent communicatief ijzersterk en past je taalgebruik moeitelen aan je gesprekspartner aan. Of je nu een klant in het Frans adviseert, een kandidaat in het Nederlands interviewt of een internationale meeting in het Engels leidt: jij switcht probleemloos.

- Je krijgt heel wat autonomie en we rekenen op je ervaring en ondernemerschap om je klant en consultant optimaal te servicen. We streven naar een maximale consultant- en klanttevredenheid.

- Je bent een teamplayer en houdt van een open en transparante communicatie naar alle stakeholders.

- Je bent flexibel om vanuit ons hoofdkantoor in Burssel (Strombeek-Bever) of bij de klant in Brussel te werken.

Kan je bovenstaande punten afvinken en heb je al ervaring met consultancy of werk je momenteel in een commerciële rol, maar zoek je meer afwisseling?
Duw dan maar snel op "hier solliciteren"!

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

1. SAMEN IMPACT HEBBEN
Onze ambitie is om het meest equitable en meest gespecialiseerde talentbedrijf ter wereld te zijn. We werken samen aan jouw toekomst en de toekomst van onze klanten. Een job die het verschil maakt. Je werkt autonoom, je helpt klanten met hun strategische veranderingen en hebt impact.

2. EEN CULTUUR WAAR JE JEZELF KAN ZIJN
Als Top Employer, bieden wij een waardengedreven, warme en inclusieve cultuur. Dat zorgt ervoor dat je jezelf kan zijn en kan groeien om zo de beste versie van jezelf te ontplooien. Je ontmoet boeiende collega's met wie je samen het verschil maakt voor onze klanten.

Bij Randstad Group streven we naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren we een competentiegerichte selectieprocedure. Alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, beperking, enzovoorts. We gaan voor een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd en discriminatie en intimidatie niet worden getolereerd. Wij willen een afspiegeling te zijn van de maatschappij waarin we actief zijn; dat maakt onze organisatie sterker en veerkrachtiger.

3. GROEI MET ONS MEE
Je ontdekt de boeiende wereld van HR, je breidt je kennis uit door ons verrijkend aanbod van trainingen en on the job learning. 80% van onze managers worden van binnenuit gepromoveerd!

4. GEZOND & GELUKKIG WERKEN
Afhankelijk van in welk team je terechtkomt, heb je de mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, op kantoor of bij de klant. Flexibele werkuren, een aangename werkplek waar in een sfeer van vertrouwen en collegialiteit wordt gewerkt.

5. MEER DAN SALARIS: WAARDEVOLLE VOORDELEN
Een marktconform salarispakket gebaseerd op jouw ervaring met een netto-onkostenvergoeding en een reeks van mooie extralegale voordelen, waaronder:
- Mogelijkheid tot kiezen van een bedrijfswagen met tankkaart
- GSM met data-abonnement
- Laptop
- Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag) en ecocheques
- Extralegaal pensioenplan
- Hospitalisatie-, groeps- en inkomensverliesverzekering
- 20 wettelijke en 12 ADV-dagen
- Mogelijkheid tot een cafetariaplan en aankopen van aandelen
- Kortingen bij diverse partners, diverse geschenken doorheen het jaar
- én een interessante bonusregeling

Wij vinden het belangrijk dat iedereen kan deelnemen aan de selectieprocedure. Heb je hierover nog specifieke vragen of noden, mail ons dan even: recruitmentcenter@randstad.be.

Wil je solliciteren? Klik bovenaan op de apply button! (BE0402725291)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama