EMPLOYE SUPPORT INFORMATIQUE H/F/X

Beschrijving van de functie

Tu as de reelles aptitudes pour resoudre les problemes techniques et fonctionnels ? L'engagement, l'esprit d'equipe et l'orientation client sont des moteurs essentiels pour toi au quotidien ?

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Jouw profiel

Ton profil en tant qu'employe support informatique :

• Tu es titulaire d'un diplôme de type bachelier et tu justifies d'une experience d'au moins 1 an dans une fonction similaire, les stages etant pleinement inclus.
• Tu as acquis une bonne maîtrise de l'environnement technique suivant : Windows 11, Windows Server, Active Directory, Hardware PC, ainsi que les notions reseaux et protocoles (LAN, WAN, DNS, TCP/IP).
• Tu es parfaitement capable d'installer, de configurer et de manipuler du materiel informatique varie (PC, portables, imprimantes, smartphones).
• Tu maîtrises le français avec de bonnes capacites de communication, et posseder des connaissances en Office365 ou en anglais technique constitue un serieux atout.
• Tu fais preuve d'esprit de collaboration, de polyvalence, de flexibilite et tu affiches une bonne resistance au stress face aux urgences des utilisateurs.

Tes tâches en tant qu'employe support informatique :

• Assurer un support informatique de premier et de second niveau aupres des utilisateurs afin de garantir la disponibilite et le bon fonctionnement du reseau, des applications et des bases de donnees.
• Prendre en charge la reception, l'analyse et la resolution des incidents et problemes techniques rencontres par tes collegues.
• Effectuer les tâches quotidiennes d'installation, de configuration, de mise a jour et de monitoring des equipements, des peripheriques et des logiciels.
• Gerer les acces des utilisateurs aux differentes ressources informatiques et signaler immediatement tout dysfonctionnement majeur.
• Assurer la redaction et la tenue d'une documentation technique detaillee ainsi que de guides de bonnes pratiques (procedures) pour l'equipe.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Tes avantages en tant qu'employe support informatique :

• Contrat & Regime : Un job a temps plein dans ton domaine d'expertise, a pourvoir dans le cadre d'un contrat interimaire au sein de bureaux idealement situes a Liege.
• Environnement stimulant : L'opportunite d'integrer une direction transversale et un centre de service Informatique moderne où la diversite des tâches t'evitera toute routine.
• Évolution : Tu beneficies d'un encadrement professionnel complet ainsi que d'une formation continue pour developper tes competences.
• Valeurs fortes : Un travail valorisant et enrichissant au sein d'une structure activement impliquee dans la mobilite moderne et ecologique.
• Package salarial : Un package salarial complet et attractif (CP de l'entreprise) valorisant tes competences techniques.

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